sujet Re : Nouvelle carte sim dans utiliser mon mobile

Nouvelle carte sim

Cecile0912 — Wed, 08 Jun 2016 10:53:45 GMT

G recement commander une carte sim a triple format je vien de la recevoir et je ne peut pas envoyer de message j'aimerais savoir comment je peut savoir quand je pourrais l'utiliser ?(par ce que je pense qu'elle n'est pas activer) ou alors comment l'activer aider moi svp?

Re : Nouvelle carte sim

johann — Wed, 08 Jun 2016 11:04:32 GMT

Salut @Cecile0912

Vas falloir l'activée, Les 13 chiffres se composent sans espace.

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-et-multi-sim-activer_49202-50064

Re : Nouvelle carte sim

Cecile0912 — Wed, 08 Jun 2016 11:16:27 GMT

Re : Nouvelle carte sim

Cecile0912 — Wed, 08 Jun 2016 11:18:04 GMT

J'ai essayer et sa ne finctionne quand meme pas

Re : Nouvelle carte sim

johann — Wed, 08 Jun 2016 11:36:15 GMT

@Cecile0912 a écrit :
J'ai essayer et sa ne finctionne quand meme pas

@Cecile0912

La sim, est-elle activée, tu peux émettre des appels !

Re : Nouvelle carte sim

FranckD — Wed, 08 Jun 2016 13:14:13 GMT

@Cecile0912 Bonjour,

Vous rencontrez des difficultés quant à l'activation de votre Sim. Est-ce toujours le cas ?

frankD

Re : Nouvelle carte sim

AlexandreK — Thu, 09 Jun 2016 14:13:13 GMT

Bonjour @Cecile0912,

Avez-vous activé votre carte SIM ? Dans le cas contraire afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Nouvelle carte sim

AlexandreK — Fri, 10 Jun 2016 14:30:06 GMT

Bonjour @Cecile0912,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK