sujet 4G perdue dans utiliser mon mobile

4G perdue

Sophie0613 — Tue, 14 Jun 2016 17:27:43 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin mon Galaxy S5 ne capte plus la 4G ou alors très épisodiquement. Je vis en plein centre de Marseille où je n'ai aucun soucis habituellement. J'ai redemarré, mis en mode avion etc ... Rien ne fonctionne. Mes collegues de boulot qui ont Orange n'ont pas eu ce probleme aujourdhui donc pas de soucis au niveau du réseau à priori. Mes reglages sont ok dans les paramètres. Des avis ?

Merci d'avance.

Re : 4G perdue

max16 — Tue, 14 Jun 2016 19:55:53 GMT

Bonjour vas dans une boutique faire un test croisé de la sim. Tres probablement ta sim déconne a tester et a remplacer.

Re : 4G perdue

johann — Wed, 15 Jun 2016 05:05:19 GMT

Salut à vous

@Sophie0613

Au cas que ton mobile se trouve dans une housse ou coque,

tu le sors.

Re : 4G perdue

Sophie0613 — Wed, 15 Jun 2016 06:06:25 GMT

Oui c'est ce que je vais finir par faire parceque au dela de la 4G, la reception reseau globale a du mal aussi. Ca "saute" régulierement ... Merci pour la réponse.

Re : 4G perdue

Sophie0613 — Wed, 15 Jun 2016 06:07:10 GMT

Je viens de le faire en redemarrant, le probleme reste intact. Je vais passer en boutique directement. Merci pour la réponse.