sujet Re : Problème reception d'MMS dans utiliser mon mobile

Problème reception d'MMS

GwladysM — Tue, 14 Jun 2016 16:55:15 GMT

Bonsoir,

Je me permets d'ouvrir un sujet, car je n'arrive pas à résoudre moi-même mon problème d'MMS.

J'ai changé récemment de téléphone et résilié mon forfait pour en reprendre un nouveau. Depuis, lorsqu'on m'envoie un MMS, je reçois un SMS qui m'invite à aller sur le site d'Orange pour voir le MMS, hors j'aimerai recevoir les MMS directement sur mon téléphone, sans devoir passer par le site.

J'ai vérifié mes réglages APN pour les MMS, tout est ok mais j'ai lu qu'il fallait qu'un technicien de chez Orange active lui-même les MMS (?)

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Merci d'avance, bonne soirée à vous.

Re : Problème reception d'MMS

johann — Tue, 14 Jun 2016 16:57:51 GMT

Salut @GwladysM

Tu as quoi comme mobile !

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

____________________________________________________

Sinon essai avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr
_______________________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : Problème reception d'MMS

karim — Wed, 15 Jun 2016 11:35:00 GMT

Bonjour

@GwladysM

Merci de me communiquer vos coordonnées via message privé, je vais vérifier vos accès.

Cdt K-rim