SMS

MP8 — Sun, 03 Jul 2016 11:20:30 GMT

Que veut dire exactement le message "envoi impossibe" lors d'un envoi SMS avec un smarphone microsoft lumia 550?

Merci

Re : SMS

petit_titi — Sun, 03 Jul 2016 12:32:35 GMT

Bonjour @MP8

"Envoie impossible" c'est ecris ton sms ne pars pas il reste dans ton phone un parametres ou autre empeche l'envoie du sms

As tu verifie le centre de messagerie +3368900400

As tu de reseau pour telephone ?

voir avec ce lien :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Sinon retire ta batterie du phone allume comme elle est amovible ensuite tu enleves ta sim tu la nettoies ainsi que le connecteur cote phone tu remet l'ensemble et tu attends environ 1mn et tu rallume ton phone (c'est un soft reset tu perds rien)

tu refais un essais en t'envoyant un sms si ok demende a une de tes connaissance de t'envoyer un sms

Sinon voir avec le service clien au 3970 jusqu'au 7 juillet apers 3900

Sinon voie au chat depuis ton espace client puis mon contrat en detail puis mon suivi conso et une vignette bleue en bas s'affiche pour etre mis en relation avec un conseiller (devalides le bloqueur de pub )

Sinon attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange)

du lundi au samedi de 8h a 20h

demande une mise a jour de ta ligne

j'espere que cela t'aideras

A+

Re : SMS

karim — Tue, 05 Jul 2016 16:11:17 GMT

Bonjour

Que votre mobile ne parvient pas à envoyer de sms.p pour une erreur en particulier.

Avez-vous la possibilité de vérifier le centre serveur sms +33689004000 ?

Cdt K-rim

sujet Re : SMS dans utiliser mon mobile

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