sujet Re : facture mobile I Phone dans utiliser mon mobile

facture

frerot — Thu, 09 Jun 2016 14:25:24 GMT

j'ai égaré ma facture d'achat pour mon smartphone Sony comment en récupérer une copie

Re : facture

melet39 — Thu, 09 Jun 2016 14:30:40 GMT

la facture date de quand

si acheté en boutique voir avec eux si c'est en ligne voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : facture

AlexandreK — Fri, 10 Jun 2016 17:46:05 GMT

Bonsoir @frerot,

Vous souhaitez un duplicata de votre facture d'achat de votre mobile. Si vous avez acquis le mobile dans une boutique Orange, je vous invite à vous y rendre . Si vous avez acheté votre mobile à la boutique Orange.fr, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

Re : facture

AlexandreK — Sat, 11 Jun 2016 17:47:52 GMT

Bonjour @frerot,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK

Re : facture

frerot — Tue, 14 Jun 2016 11:10:42 GMT

Grace à votre aide mon problème est résolu ,merci pour celle-ci

Re : facture mobile I Phone

xxx3 — Tue, 05 Jul 2016 21:06:41 GMT

Alexandre,

Je demande depuis le 21 mai à récupérer la facture de mon I Phone 6. J'ai téléphoné maintes fois au 3970 et écris au Service Clients Orange à Bordeaux sans succès. Mon achat a été réalisé en ligne et date du 21 septembre 2014. Le N° IMEI de l'appareil est le 3**********************

Vladimir *********

******************

31510 Sauveterre de Comminges

0*************

N° client ****************

*******************************

Mon appareil est en panne et le réparateur me demande une facture originale que je n'ai plus. Pouvez - vous m'aider ?

Vladimir

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re : facture mobile I Phone

johann — Wed, 06 Jul 2016 05:13:40 GMT

Salut @xxx3

Tu as déjà pris contact avec le service client depuis

une autre ligne, ou chatter avec un conseiller ?