sujet Re : Envoi /réception MMS impossible dans utiliser mon mobile

Envoi /réception MMS impossible

SonEminence — Tue, 05 Jul 2016 19:08:42 GMT

Bonjour à tous !

Je suis l'heureuse propriétaire d'un vieux sagem myC5-2m qui ne reçoit plus, ni n'envoie, les MMS. Ce qui me pose pb, puisque j'aimerais récupérer quelques photos contenues dans la mémoire du téléphone avant d'en changer.

J'ai sollicité l'aide en ligne qui m'a envoyée une mise à jour des paramètres du serveur. Après installation, arrêt/redémarrage, tentative d'auto-envoi de MMS, ça ne marche toujours pas.

J'ai tenté de configurer seule le serveur MMS : je ne parviens pas à entrer l'adresse proxy 192.168.10.200, le téléphone m'impose 192.168.010.200.

Auriez-vous une idée lumineuse ?

Merci d'avance.

(et à défaut de solution MMS, si vous devinez comment sauvegarder mes photos, je suis preneuse...)

Re : Envoi /réception MMS impossible

johann — Wed, 06 Jul 2016 05:11:15 GMT

Salut @SonEminence

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : Envoi /réception MMS impossible

SonEminence — Wed, 06 Jul 2016 09:09:04 GMT

Bonjour @johann et merci de votre réponse

Après vérification sur https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

la reconfiguration passe pour les MMS,mais refuse de s'installer pour l'accès internet.

Le coeur du pb est sans doute là...

Re : Envoi /réception MMS impossible

johann — Wed, 06 Jul 2016 10:38:14 GMT

@SonEminence a écrit :
Bonjour @johann et merci de votre réponse

Après vérification sur https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
la reconfiguration passe pour les MMS,mais refuse de s'installer pour l'accès internet.

Le coeur du pb est sans doute là...

Salut @SonEminence

Je ne fais pas de révérence à cause de mes rhumatismes :manlol:

Je viens de consulté la fiche technique du mobile il s'agit

d'un mobile qui est assez limite concernent les fonctions

Prend contact avec l'assistance sagem, pour voir s'il

existe un logiciel qui te permet la récupérations des photos via le PC

support.service@sagemcom.com

Re : Envoi /réception MMS impossible

Rudy — Thu, 07 Jul 2016 10:01:34 GMT

Bonjour @SonEminence

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer en message privé le numéro de mobile, le numéro de client, le nom, prénom et adresse.

Rudy