sujet Re : Changer une micro SIM pour une nano SIM dans utiliser mon mobile

Changer une micro SIM pour une nano SIM

Vince3542 — Tue, 12 Jul 2016 08:54:07 GMT

Bonjour,

j'ai acheté un iphone 5 sans l'aide d'orange, seulement il nécessite de changer de carte SIM. comment contacter le service orange online pour qu'ils m'envoient une nano SIM afin de remplacer ma micro SIM?

Merci

Re : Changer une micro SIM pour une nano SIM

johann — Tue, 12 Jul 2016 08:56:28 GMT

Salut @Vince3542

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

__________________________________________________

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : Changer une micro SIM pour une nano SIM

CatherineM — Wed, 13 Jul 2016 12:34:09 GMT

Bonjour @Vince3542

Je suis à votre service.

Avez-vous réussi à commander une nouvelle Sim?

J'attends vote retour afin de m'en assurer.

Bonne fin de journée.

CatherineM