sujet Re : Pass go Europe impossible envoyer sms dans utiliser mon mobile

Pass go Europe impossible envoyer sms

Fred2267 — Fri, 15 Jul 2016 10:50:28 GMT

bonjour,

j'ai souscrit hier l'option "pass go Europe", appels et sms illimités, pour mon fils qui est vacances en Espagne. Il arrive à passer des appels mais ne peut toujours pas envoyer de sms.

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

johann — Fri, 15 Jul 2016 11:45:44 GMT

Salut @Fred2267

Revoir le numéro du centre sms : +33689004000

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Fred2267 — Sat, 16 Jul 2016 14:56:47 GMT

Bonjour Johan et merci pour cette réponse rapide,

Mon fils a vérifié et c'était le bon n° de centre sms. Donc pour l'instant, avec son pass go Europe, il a accès aux appels, à Internet mais il ne peut toujours pas envoyer de Sms :-(

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

johann — Sat, 16 Jul 2016 15:21:50 GMT

@Fred2267

Il envoi les sms depuis la liste des contacts ou numérotage

automatique, au cas que oui, qu'il compose le numéro manuellement,

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Fred2267 — Sat, 16 Jul 2016 16:53:50 GMT

Même en numérotant manuellement, cela ne fonctionne toujours pas.

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Fred2267 — Sun, 17 Jul 2016 18:53:35 GMT

Ce qui est bizarre, c'est que le MMS passent ?,,,,

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

johann — Mon, 18 Jul 2016 04:57:02 GMT

@Fred2267 a écrit :
Ce qui est bizarre, c'est que le MMS passent ?,,,,

Salut @Fred2267

Demande lui qu'il se fasse parvenir un sms à lui même

depuis son mobile

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Fred2267 — Mon, 18 Jul 2016 09:57:06 GMT

Salut Johann,

Ca ne passe pas non plus quand il s'envoie un SMS.

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Thierry-G — Mon, 18 Jul 2016 16:28:29 GMT

Bonjour @Fred2267

Pouvez-vous me communiquer les nom, prénom, N° de mobile, N° client et marque et modèle du téléphone de votre fils.

Thierry-G

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

JaziaA — Thu, 21 Jul 2016 08:33:25 GMT

Bonjour @Fred2267

Nous vous avons transmis une réponse en message privé, avez-vous pu la consulter ?

JaziaA

Re : Pass go Europe impossible envoyer sms

Quent59 — Thu, 21 Jul 2016 08:44:44 GMT

Bonjour,

N'a-t-il pas oublié d'ajouter l'extension de la france +33 pour les numéros français ?