https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Point-d-acc%C3%A8s-mobile/m-p/1018103#M60203 <P>Bonjour,</P><P>Je rencontre en ce moment un souci avec mon Samsung Galaxy Grand Prime. En effet, lorsque je fais&nbsp;un partage de connexion pour ma tablette et que je me rends sur Internet, un message me dit cela :</P><P>"<SPAN>Cher client,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Nous vous informons qu'une mise à jour des paramètres internet de votre mobile est nécessaire pour continuer à accéder à internet et à vos mails. Pour cela : - Connectez-vous depuis votre ordinateur sur : orange.fr &gt; assistance &gt; mobile &gt; services et options &gt; internet sur le mobile &gt; mise à jour des paramètres internet de votre mobile ou Rendez-vous dans l'un des 250 espaces services Orange (liste des espaces services sur orange.fr &gt; assistance &gt; mobile &gt; équipement &gt; utiliser et paramétrer &gt; les essentiels &gt; Les espaces services)"</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Le problème étant que ce qui est demandé dans ce message est différent de ce à quoi je peux accéder sur le site. J'aurais donc besoin de votre aide pour régler ce petit problème de mise à jour qui m'empêche de pouvoir utiliser mon partage de connexion.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P> Mon, 25 Jul 2016 14:48:51 GMT Falzo 2016-07-25T14:48:51Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Point-d-acc%C3%A8s-mobile/m-p/1018103#M60203 <P>Bonjour,</P><P>Je rencontre en ce moment un souci avec mon Samsung Galaxy Grand Prime. En effet, lorsque je fais&nbsp;un partage de connexion pour ma tablette et que je me rends sur Internet, un message me dit cela :</P><P>"<SPAN>Cher client,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Nous vous informons qu'une mise à jour des paramètres internet de votre mobile est nécessaire pour continuer à accéder à internet et à vos mails. Pour cela : - Connectez-vous depuis votre ordinateur sur : orange.fr &gt; assistance &gt; mobile &gt; services et options &gt; internet sur le mobile &gt; mise à jour des paramètres internet de votre mobile ou Rendez-vous dans l'un des 250 espaces services Orange (liste des espaces services sur orange.fr &gt; assistance &gt; mobile &gt; équipement &gt; utiliser et paramétrer &gt; les essentiels &gt; Les espaces services)"</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Le problème étant que ce qui est demandé dans ce message est différent de ce à quoi je peux accéder sur le site. J'aurais donc besoin de votre aide pour régler ce petit problème de mise à jour qui m'empêche de pouvoir utiliser mon partage de connexion.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Cordialement</SPAN></P> Mon, 25 Jul 2016 14:48:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Point-d-acc%C3%A8s-mobile/m-p/1018103#M60203 Falzo 2016-07-25T14:48:51Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Point-d-acc%C3%A8s-mobile/m-p/1018140#M60207 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8584758">@Falzo</a></P><P>&nbsp;</P><P>Concernent cette mise à jour, prend contact avec</P><P>le service client, chose que tu peux faire</P><P>par e-chat depuis ton espace client/</P><P>votre offre mobile, ou internet/formule .</P><P>La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre</P><P>en bas à droite de la page,</P><P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Mon, 25 Jul 2016 15:38:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Point-d-acc%C3%A8s-mobile/m-p/1018140#M60207 johann 2016-07-25T15:38:28Z