sujet Re : Utilisation d'un mobile forfait bloqué au Canada dans utiliser mon mobile

Utilisation d'un mobile forfait bloqué au Canada

NORLANNE — Fri, 29 Jul 2016 08:38:50 GMT

Bonjour,

Pour l'utilisation d'un mobile en forfait bloqué au Canada sans effectué un rachat de carte sim. Est-ce possible ?

Merci.

Re : Utilisation d'un mobile forfait bloqué au Canada

johann — Fri, 29 Jul 2016 08:52:33 GMT

Salut @NORLANNE

Faut voir ce qui est inclut dans ton offre.

Sinon, prendre une option : http://travel.orange.fr/

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-sereinement-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom_68162-68982

Re : Utilisation d'un mobile forfait bloqué au Canada

NORLANNE — Mon, 01 Aug 2016 18:06:36 GMT

Bonsoir,

J'ai vu en boutique Orange.

Je peux utiliser mon mobile, les prix seront en déduction se mon forfait.

Merci de votre réponse.

Re: Re : Utilisation d'un mobile forfait bloqué au Canada

claude_ravelet — Sat, 23 Sep 2017 01:37:33 GMT

C'est une arnaque, j'ai pris une extension Canada mais sur place ça ne marche pas, pas de réseau, orange incapable de résoudre le problème malgré un tchat et la promesse d'envoyer une solution par mail que j'attends toujours. Ils vont m'entendre à mon retour....

Re: Re : téléphoner à/depuis l'étranger

claude_ravelet — Sat, 23 Sep 2017 01:57:59 GMT

Ne vous faites pas d'illusion, même si vous payez vous ne pourrez pas appeler, vous aurez payé pour rien. Je suis au Canada et même en ayant payé une extension Canada, il n'y a pas de réseau.

Re: Re : téléphoner à/depuis l'étranger

johann — Sat, 23 Sep 2017 14:39:29 GMT

Salut / Bonjour/Bonsoir !!!!!!! @claude_ravelet

Tu as vérifié si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé

Au cas que tu as pris un pass qui inclus du data Mo / Go
si tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée

à moins qu'il s'agit d'un phone sous IOS 10 ~~

En complément : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/4-roaming-depuis-CANADA-CA/10-forfait-et-open

Re: Re : téléphoner à/depuis l'étranger

claude_ravelet — Sat, 23 Sep 2017 14:27:53 GMT

Oui l'option téléphoner depuis l'étranger est activée. J'ai tchaté mais ils n'ont pas été capables de résoudre ce problème. Cette panne a été très préjudiciable car j'avais des rendez-vous. A cause d'Orange je vais être obligé d'acheter un portable au Canada !!!!! Bravo !