sujet Re : Problème réception MMS dans utiliser mon mobile

Problème réception MMS

ggnomade — Fri, 29 Jul 2016 19:26:16 GMT

Bonjour. Je viens de prendre une SIM pour mon fils rattaché à mon forfait Open. Son téléphone est un WIKO GOA et il ne peut pas recevoir de MMS cela marque "Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher......". Avant il était chez un autre opérateur et il n'y avait pas de soucis. Merci pour votre aide

Re : Problème réception MMS

max16 — Sat, 30 Jul 2016 04:15:07 GMT

Bonjour, la carte sim paramètres les APN du mobile normalement.
Soit tu rentre les APN Manuellement soit tu passe un boutique faire changer ta sim.
Sachant que Orange n'aime guère les Wiko il te faudra sans doute insister lourdement...

Re : Problème réception MMS

johann — Sat, 30 Jul 2016 05:18:14 GMT

Salut @ggnomade

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=mms+mobile+wiko

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

De même, fait toi parvenir un mms à toi-même depuis

ton mobile avec les données activées.

Si tu obtiens pas de résultat, voir avec le service client,

afin qu'ils font une mise à jour de la ligne.

En complément :

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange ou orange.fr
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou laisser orange, et supprimer acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : Problème réception MMS

ggnomade — Sat, 30 Jul 2016 07:08:13 GMT

Merci pour votre réponse.
Si je m'envoies un MMS moi même il arrive mais pas celui d'un autre téléphone qu'il soit free, orange ou bouygues

Re : Problème réception MMS

johann — Sat, 30 Jul 2016 08:07:00 GMT

@ggnomade a écrit :
Merci pour votre réponse.
Si je m'envoies un MMS moi même il arrive mais pas celui d'un autre téléphone qu'il soit free, orange ou bouygues

@ggnomade

Faut voir si une mise à jour de la ligne solutionne le problème !

Re : Problème réception MMS

ggnomade — Sat, 30 Jul 2016 08:21:32 GMT

Re Bonjour.
Donc en plus de l'envoi de MMS j'ai redémarré le téléphone et OK ça fonctionne.
Merci pour votre aide.