sujet Re : Pass Europe qui ne marche pas! dans utiliser mon mobile

Pass Europe qui ne marche pas!

Grozglub — Thu, 28 Jul 2016 13:50:46 GMT

Bonjour

Je suis au Portugal et j'ai activé le Pass Europe avec Internet (5E par semiane) le jour du départ. A l'arrivée tout semblel fonctionner; on me demande de choisir un réseau, je choisis P Optimus; j'envoie des SMS, on me répond tout baigne... Le 2ème jour, aucun envoi de SMS possible alors que j'ai 5 "barres" de réception... ("échec / éhec / échec"....). A côté des 5 barres il y a un petit R que je n'ai jamais vu.

A l'aide ORANGE !!!

Re : Pass Europe qui ne marche pas!

Jeremy — Thu, 28 Jul 2016 14:03:39 GMT

Bonjour @Grozglub

Le petit logo "R" signifie "Roaming" et indique que vous captez correctement le réseau à l'étranger.

Avez-vous tester votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Je vous invite à tester sur un second réseau mobile autre que P Optimus.

En attente de votre retour.

Cdlt
G-rm

Re : Pass Europe qui ne marche pas!

Grozglub — Mon, 01 Aug 2016 19:57:15 GMT

Merci Jeremy. Effectivement, je suis passé à Vodafone et tout s'est arrangé. Bizarre car le téléphone continue à me proposer plusieurs réseaux disponibles. Pourquoi si certains ne marchent pas ? (et c'était d'autant plus bizarre que j'avais 5 barres avec Optimus). Encore merci !

Re : Pass Europe qui ne marche pas!

PhilippeG — Tue, 02 Aug 2016 08:01:27 GMT

Je vous en prie.Bonne journée à vous.

PhilippeG