sujet Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement dans utiliser mon mobile

MMS ne se télecharge pas automatiquement

Erika7 — Sat, 06 Aug 2016 08:16:45 GMT

Bonjour, je ne reçois pas les MMS "automatiquement" , je suis obligé de me connecter (données data). Le telephone ne se connecte pas automatiquement. Et ce quelque soit l'application de messagerie. Mon telephone ne sonne pas lorsque j'ai un MMS en attente. J'ai un samsung j3 nu acheté chez un autre opérateur. J'ai changé de carte sim(sans changé de numero) car le format de l'ancienne ne convenait plus.

Merci !

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

johann — Sat, 06 Aug 2016 08:35:01 GMT

salut @Erika7

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G
Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

De même que tu peux faire un tes mms depuis cette application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 08:59:28 GMT

Bonjour @Erika7 et @johann

En complement de @johann Sur le forum il y a eu beaucoup de fil sur le sujet

Je n'ai malheureusement pas trouve la solution @max16 dans un fil m'a suggerer de faire pression sur le service client pour que lorsque l'on envoie ou recoit un mms les donnees actives se valident automatiquement

je n'ai pas eu le temps de m'en occupe

Sur mon lg optimus 4II low cost cela se fait automatiquement

Alors pourquoi sur certain pas besoin d'intervenir (sur un meme produitavec le memforfait ) et d'autre oui la voir avec orange

J'ai essaye ma sim sur d'autre phone et le resultat oblige d'active manuellement les donnees actives pour envoyer ou recevoir les mms

Je sais tu n'as pas de reponse concrete mais je pense qu'il faut voir avec orange en insistant peut etre lourdement pour qu'il te valide en auto via ta sim pour que les donnees actives se valident automatiquement lors de l'envoie et reception des MMS

J'espere que cela t'aideras

A+

PS Pour info lis ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-envoi-reception-mms/m-p/967951#M56401

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

max16 — Sat, 06 Aug 2016 09:06:07 GMT

Bonjour, je pense que le J3 tout comme un grand plus l'activation auto des données n'est pas possible.
Si lors de l'envoi d'un mms sans les données activitées le J3 affiche t'il un message ?

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 09:22:12 GMT

Bonjour @max16

Je croyais comme tu l'as dis sur le fil (voir post precedent) que l'on pouvait avoir les donnees actives en auto lors de l'envoies de mms et en reception aussi

Cela depend t il de la version android ????

A+

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

max16 — Sat, 06 Aug 2016 09:25:34 GMT

Oui sur une tres grande majorité de tel.
Mais sur quelques un non impossible comme le gakaxy grand plus et peut être le J3 j'en suis pas sur.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 09:27:46 GMT

Hello @max16

Comment peut tu savoir que le grand plus c'est impossible ?

Bridage de samsung, android, appli , etc...

A+

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

max16 — Sat, 06 Aug 2016 10:03:19 GMT

Simple ma petite fille en a un... De plus il annonce clairement la chose quand tu essaie d'envoyer le mms.
J'avais également posé la question a Samsung qui me l'avais confiirmé.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 10:15:05 GMT

Hello @max16

Oui c'est simple et en meme temps pas simple

Il vas falloir a chaque phone voir avec le constructeur ou son representant pour savoir si donnees actives en auto lors de l'envoies de mms ou les activees manuellement

Cela va etre galere sauf si tu possedes un forfait avec beaucoup de datas

Ma fille a un S4 en mobicarte (he oui) des qu'elle envoie un mms message active les donnee actives et j'ai un collegue qui a un S4 et lui pas de probleme tout en auto

Va comprendre Charles

A+

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

johann — Sat, 06 Aug 2016 10:42:59 GMT

Salut à vous

Aucun souci de mon côté avec mon mobile, les données

s'activent tout seul lors de l'envoi d'un mms !!

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

max16 — Sat, 06 Aug 2016 11:07:15 GMT

Le S4 peut fonctionner en auto niveau mms.
Chez Samsung c'est les modèles fabriqué en Chine qui le peuvent pas en raion de leur rome...
Il suffit de regarder les permissions de l'appli message si la modification de la connextivité reseau est présente le tel peut activer seul la data lors de l'envoie et la réception de mms. A condition également que la sim le permette.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 11:19:27 GMT

Hello @max16

Merci pour ce complement d'info

Je n'avais pas regarde de ce cote la

Cela serviras pour d'autre et surtout lors de l'achat

Bonne route et a bientot sur le forum

A+

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

petit_titi — Sat, 06 Aug 2016 13:11:39 GMT

Bonjour @Erika7

Tu as ecris :

Mon telephone ne sonne pas lorsque j'ai un MMS en attente. J'ai un samsung j3 nu acheté chez un autre opérateur

Pour ma pat il faut aller soit dans les parametres de l'appli sms que tu utilises et verifie si tu as valides les notifications ou aller dans les parametres du phone et voir dans son et notification

je te joins un lien vers la notice de ton phone il suffit de la telecharger en format pdf :

http://www.samsung.com/fr/support/model/SM-J320FZWNXEF

tu descends jusqu' a telechargement et manuel

j'espere que cela t'aideras

A+

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Erika7 — Mon, 08 Aug 2016 07:27:29 GMT

Bonjour @max16, et merci. Il ne sonne pas, est affiché sur l'écran d'accueil : "handcent en cours d'execution", pour un mms à réceptionné. Par contre lorsque je veux envoyer un mms sans activer les données il n'affiche rien.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Erika7 — Mon, 08 Aug 2016 07:29:09 GMT

Bonjour @petit_titi et merci, j'ai déjà regarder dans les parametres, son et notification.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Erika7 — Mon, 08 Aug 2016 07:30:11 GMT

Bonjour et merci @johann !

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

max16 — Mon, 08 Aug 2016 08:08:31 GMT

Bonjour Erija7.

Dans ce cas demander une mise a jour de la ligne a Orange et éventuellement le changement de la sim.

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

johann — Mon, 08 Aug 2016 08:28:08 GMT

Salut @Erika7

Tu as déjà fait un test croisé de la carte sim !