sujet Re : transfert d'appel inoperant dans utiliser mon mobile

transfert d'appel inoperant

mabrehatine22 — Fri, 19 Aug 2016 09:11:29 GMT

coucou les amis

au secours les amis une ame charitable

je veux faire un transfert d'appel mais visiblement mon tel n'est pas reconnu et orange n'est pas fichu de solutionner le probleme 3h avec eux depuis ce matin record battu

je passe par *21* cela me dit que mon teléphone n'est pas reconnu

je passe par 800 mon téléphone est interdit

je passe par mon espace client cela me dit probleme technique

j'ai un huawei p8

quelqu'un peut il m'aider

bisous

Re : transfert d'appel inoperant

melet39 — Fri, 19 Aug 2016 09:38:43 GMT

bonjour @mabrehatine22

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037#onglet1

sinon à l'ouverture de la petite fenètre bleue tu as possibilité de chater avec un conseiller

bonne journée

Re : transfert d'appel inoperant

izacarg — Fri, 19 Aug 2016 09:43:40 GMT

Voir ici pour les transferts d'appel

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfert-d-appels/transfert-d-appel-activer-ou-desactiver-_20309-20699

Activer un transfert d'appel

Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
Composez le *21* .
Saisissez les dix chiffres du numéro vers lequel vous souhaitez transférer vos appels.
Terminez par # .
Vous entendez le message de confirmation : "votre demande est enregistrée et acceptée, vous pouvez raccrocher".

remarque : L'activation du transfert d'appel rend inopérant les services Signal d'Appel, Messagerie Vocale 3103 ainsi que le transfert d'appel sur non réponse ou sur occupation.

Désactiver un transfert d'appel

Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
Composez le #21# .
Vous entendez le message de confirmation : "votre demande est enregistrée et acceptée, vous pouvez raccrocher".