sujet Re : deconnexion wifi dans utiliser mon mobile

deconnexion wifi

jeanvalery — Fri, 26 Aug 2016 10:28:49 GMT

Bonjour,

depuis 2 ou 3 j mon smartphone LG 460 perds la wifi quand je regarde dans paramètres/wifi

je vois ma livebox hors de portée pour connecter il faut que je coupe et remettre la wifi

j ai donc la connexion mais ça dure quelques minutes

merci si on peut m expliquer si c est le Smartphone ou la livebox qui est en cause

JValery

Re : deconnexion wifi

PhilDur — Fri, 26 Aug 2016 11:33:36 GMT

Bonjour JValery

Une recherche m'indique que ton tel supporte les normes wifi 802.11 b/g/n ; il ne capte donc que l'émetteur 2.4 GHz si tu as une LB3 ou une LB4.

Est-ce que tu te déplaces pour perdre la connexion ?

Combien d'émetteurs wifi sont perçus par ton tel (sans tenir compte de ta box) ?

Quel est le modèle de Livebox ?

Comment est paramétré le wifi ? Filtrage Mca actif ? Diffusion du SSID ? As-tu personnalisé le nom du réseau (le SSID) ?

La box est-elle dans un meuble ?

Comment est elle disposée, hauteur par rapport au plancher ? Distance au mur (à la cloison) le plus proche ? Matériaux utilisés pour les cloisons/murs et plancher/plafonds ?

A quelle distance de la box utilises-tu ton téléphone ?

Le paramétrage du wifi se trouve dans http://livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Il faut aller dans Wifi > Wifi avancé pour trouver tous les détails.

Merci de nous donner le plus de détails possible

Cordialement

PhilDur

Re : deconnexion wifi

max16 — Fri, 26 Aug 2016 11:32:56 GMT

Bonjour
Si tu a l'application mon reseau sur ton mobile ouvre la regade que le choix automatique du réseau ne soit pas activé.
Depuis les paramètres wifi appuie sur ta livebox fait connexion puis appuie a nouveau dessu regarde que connexion auto soit activité.
Tu peux également depuis l'application mon réseau faire la recherche puis la déclaré dans tes reseau favoris en cochant l'étoile en jaune.
Si cela ne fonctionne pas suprime ta live box fait un redémarrage de la lb et du phone recréer la connexion.

Re : deconnexion wifi

jeanvalery — Tue, 30 Aug 2016 09:25:04 GMT

Bonjour Phildur

Merci pour ces explications (un peu complexes pour moi qui ne maitrise pas le domaine du tel portable)

mais il se trouve que ça remarche de nouveau

J ai d'abord essayé la methode de éteindre et rallumer la livebox sans succès

ensuite j ai ensuite fait pareil avec le telephonre et donc après l'avoir remis sous tension j ai retrouvé

la Wifi de la Lbox et cela depuis 2 jours

Je remercie ceux qui ont répondu à ma demande

Bien à vous

JValery