sujet Re : Probleme chargeur htc 10 dans utiliser mon mobile

Probleme chargeur htc 10

Lilo5 — Tue, 12 Jul 2016 07:17:41 GMT

Bonjour avez-vous le même soucis que moi le chargeur de téléphone HTC 10 est HS après 3 utilisations le problème il faut un chargeur 3.0 impossible d'un avoir un par l'opérateur Orange Merci

Re : Probleme chargeur htc 10

johann — Tue, 12 Jul 2016 07:38:20 GMT

Salut @Lilo5

Prend contact avec le support HTC, peut-être ils t'en feront

parvenir un gratuitement.http://www.htc.com/fr/contact/chat/

Re : Probleme chargeur htc 10

ro_nono — Sat, 16 Jul 2016 00:01:56 GMT

Idem, mon chargeur de HTC 10 est HS. J'ai vu que d'autres personnes ont eu le problème sur le forum d'un autre opérateur. Impossible d'envoyer un email à HTC, il faut les joindre par chat ou téléphone.

Je vais dès demain aller chez DARTY pour le faire passer en garantie...

Re : Probleme chargeur htc 10

johann — Sat, 16 Jul 2016 05:01:04 GMT

Salut à vous

@ro_nono

À ta place j'aurais quand même pris contact avec le support HTC

pour voir si le problème est connu .

Re : Probleme chargeur htc 10

Lilo5 — Sat, 16 Jul 2016 08:39:59 GMT

Bonjour Johann HTC est désolé mais pas beaucoup de solutions sinon contacter l'opérateur Orange qui n'a pas de stock mais au chat Orange vous envoie sur le site amazone pour l'achat d'un nouveau chargeur car impossible de charger ce smartphone avec un autre chargeur déconseillé par HTC Merci pour votre réponse

Re : Probleme chargeur htc 10

karim — Mon, 18 Jul 2016 12:35:33 GMT

Bonjour

@Lilo5

Si votre demande n'est pas résolue, merci de me communiquer vos coordonnées via message privé avec votre adresse mail et l'imei.

Cdt K-rim

Re : Probleme chargeur htc 10

Miette-Savoureu — Sat, 13 Aug 2016 10:05:54 GMT

Même problème, le chargeur quickcharge était HS au bout de 2 semaines, donc j'ai repris mon ancien chargeur "basique" d'htc avec le câble 3.0, et au bout d'un mois il est HS lui aussi... Je ne sais pas si c'est le téléphone qui crame les chargeur ou quoi, mais je vais devoir retourner voir Orange pour trouver une solution...

Re : Probleme chargeur htc 10

Miette-Savoureu — Sat, 13 Aug 2016 10:06:51 GMT

Re : Probleme chargeur htc 10

Lilo5 — Sat, 13 Aug 2016 13:02:10 GMT

Bonjour Miette
Le chargeur pour HTC 10 est indisponible chez Orange et chez HTC
Il nous reste que amazone ou cdiscount mais bien chercher un chargeur compatible avec le smartphone pas gagné
Bon courage à nous tous qui sommes dans la même galère
Cordialement

Re : Probleme chargeur htc 10

Miette-Savoureu — Tue, 30 Aug 2016 10:20:05 GMT

J'imagine que ce n'est pas possible d'être remboursé par Orange ou HTC dans ce cas ?
Quand je suis allé en boutique ils ont testé le chargeur devant moi (qui a pété dans les mains du mec d'ailleurs) puis l'autre chargeur "basique" d'htc, et ils m'ont dit que c'était un problème de chargeur (même si je suis presque sûr que c'est mon portable qui fait cramer les chargeur) et qu'il fallait appeler.
Bref, j'appelle cette après-midi pour voir si il ont eu de nouveaux stock ou quoi...
Dans le meilleur des cas j'espère que je pourrais changer de modèle parce que je ne fais pas confiance à l'HTC 10,mais bon, faut pas trop rêver.

Re : Probleme chargeur htc 10

Lilo5 — Tue, 30 Aug 2016 14:22:44 GMT

Bonjour Miette
Achetez un chargeur sur amazone choetec il fonctionne très bien avec le HTC 10
Je l'utilise depuis début juillet
Bon courage