sujet appel restreints dans utiliser mon mobile

appel restreints

Strikeraven — Wed, 31 Aug 2016 13:25:06 GMT

bonjour je suis actuellements en appels restreints mais je ne peux recevoir d'appels normal? pourais t'on éclairer ma lanterne

johann — Wed, 31 Aug 2016 14:13:55 GMT

Tu ne peux plus émettre des appels du fait que tu as plus de crédit ?

Tu as un réseau qui s'affiche, sinon regarde si cela fonctionne

en mode wifi via ta livebox .

Strikeraven — Wed, 31 Aug 2016 16:46:12 GMT

je ne peux reien faire sauf utiliser la wi-fi de ma box pour aller sur internet

Strikeraven — Wed, 31 Aug 2016 16:48:04 GMT

alors que je devrais pouvoir au moins recevoir mes appels

johann — Wed, 31 Aug 2016 16:50:10 GMT

@Strikeraven a écrit :
alors que je devrais pouvoir au moins recevoir mes appels

Tu peux voir ou se trouve le problème avec un conseiller

par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .

Strikeraven — Tue, 06 Sep 2016 09:47:08 GMT

je te remercie je vais essayer oups réussir