sujet Déverrouillage réseau dans utiliser mon mobile

Déverrouillage réseau

Nathambros — Mon, 05 Sep 2016 11:39:43 GMT

Bonjour
Je n arrive pas à déverrouiller mon Samsung grand 2 avec le code donné : échec de déblocage du réseau. J'ai bien reçu le code et appliquer la procédure mais cela ne fonctionne pas. Que faire?
Merci

Re : Déverrouillage réseau

melet39 — Mon, 05 Sep 2016 12:14:02 GMT

bonjour @Nathambros

vas sur ce lien,et à l'ouverture de la petite fenètre bleue à droite besoin d'aide,clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/mobile-tablette-cle-domino-obtenir-le-desimlockage_80416-81402

bon après midi

Re : Déverrouillage réseau

bijou48 — Tue, 23 May 2017 16:10:07 GMT

même problème pour moi ,le code de deverouillage ne fpnctionne pas ,avez vous resolu votre problème ?

Re : Déverrouillage réseau

johann — Tue, 23 May 2017 16:16:40 GMT

Salut @bijou48

Tu procèdes de la bonne façon pour saisir le code,

tu possèdes quoi comme mobile !

Sinon tu peux aussi voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .