sujet Sms qui partent plus par périodes dans utiliser mon mobile

Sms qui partent plus par périodes

moi-mobil — Wed, 14 Sep 2016 12:35:47 GMT

Bonjour

j'ai mon tel de marque orange depuis un moment.

Mais depuis plusieurs jours mes textos ne partent pas et la réception bricole aussi.

Je tente a plusieurs reprises d'etteindre et rallumer mon mobil parfois selon est efficace mais pas toujours.

J'ai changé mar carte sim mais le problème est toujours présent.

Une idée ?

Merci

johann — Wed, 14 Sep 2016 12:43:33 GMT

Si tu obtiens pas de résultat, prend contact avec un conseiller

afin qu'il te fait une mise à jour de la ligne,

Chose que tu peux faire depuis ton pc ,

par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

moi-mobil — Wed, 14 Sep 2016 13:01:27 GMT

MERCI de votre réponse rapide

le test n'a pas trouvé d'anomalie.

Par contre je ne trouve pas le tchat en ligne ?

johann — Wed, 14 Sep 2016 13:31:41 GMT

@moi-mobil a écrit :
MERCI de votre réponse rapide

le test n'a pas trouvé d'anomalie.

Par contre je ne trouve pas le tchat en ligne ?

Espace client /compte mobile/votre offre, côté droit

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