sujet Re : Ouvrir une piece jointe dans utiliser mon mobile

Ouvrir une piece jointe

Elise61 — Wed, 21 Sep 2016 06:55:52 GMT

Bonjour, Je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes de mes mails sur mon samsung A3 2016. Je n'ai plus que la possibilité d'enregistrer mes pièces jointes et cette opération ne réussit jamais. JE ne peux plus ni ouvrir ni visualiser mes pièces jointes que ce soit au format PDF, Word etc. ..... merci pour votre aide

Re : Ouvrir une piece jointe

johann — Wed, 21 Sep 2016 07:17:21 GMT

Salut @Elise61

Tu as consulté cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-de-votre-telephone/utiliser-les-pieces-jointes/samsung-galaxy-a3-consulter-vos-emails-et-enregistrer-une-piece-jointe_74915-75844

De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité

de " chatter" avec un conseiller .

Re : Ouvrir une piece jointe

cledefa — Wed, 21 Sep 2016 07:17:37 GMT

Bonjour

@Elise61

Eteindre votre A3 puis le rallumer.

Si toujours pas OK voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette/

Et consulter les fiches techniques

Re : Ouvrir une piece jointe

Maxpascool — Wed, 21 Sep 2016 09:26:08 GMT

Bonjour
@Elise61
Pour ouvrir un PDF il te faut une application pour. Tu as Adob acrobat ou un truc du genre sûr ton tel ? ??