sujet Appel vers l'étranger dans utiliser mon mobile

Appel vers l'étranger

Mariez — Sun, 02 Oct 2016 10:36:38 GMT

Bonjour, depuis plus de 2ans j'appelle vers un pays d'Afrique sans problème. Ce jour je souhaite appeler mais un message me dit que je n'ai pas assez de forfait alors qu'il me reste 1h30....mon option internationale est bien activée..que faire?

Re : Appel vers l'étranger

johann — Sun, 02 Oct 2016 10:43:29 GMT

Salut @Mariez

Tu possèdes quoi comme offre !

Au cas qu'il s'agit de l'offre mini, les appels vers

et depuis l'étranger ne sont plus possible .

Voici ce qui est inclus dans cette offre

2h d’appels en France métropolitaine et vers les DOM
Appels illimités vers 3 numéros en France métropolitaine

SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM

SMS illimités depuis les zones Europe et DOM vers ces zones et la France métropolitaine

Au-delà, vas falloir prendre des options ou des recharges

https://boutique.orange.fr/rechargement-carte-prepayee-forfait-bloque

Re : Appel vers l'étranger

Mariez — Sun, 02 Oct 2016 10:46:54 GMT

Oui c'est mini mais ça marche toutes les semaines encore la semaine dernière donc je comprend pas quand même.

Re : Appel vers l'étranger

Mariez — Sun, 02 Oct 2016 10:50:22 GMT

Sur mon offre il y a marqué que jai choisi l'offre le 11/09/2016 et c'est faux cela fait 2ans. Je vais partir de chez eux c'est de la m....

Re : Appel vers l'étranger

johann — Sun, 02 Oct 2016 10:54:37 GMT

@Mariez a écrit :
Sur mon offre il y a marqué que jai choisi l'offre le 11/09/2016 et c'est faux cela fait 2ans. Je vais partir de chez eux c'est de la m....

@Mariez

Peut-être la semaine dernière tu avais encore l'offre M6

mais sans doute orange t'avais prévenu qu'il cesse le

le partenariat avec M6, , et qu'ils mettent le forfait mini à la place .