sujet Re : Probleme MMS dans utiliser mon mobile

Probleme MMS

Rom3 — Wed, 01 Jul 2015 09:14:27 GMT

Bonjour
Pourquoi je suis obligé d'activer le réseau cellulaire pour recevoir un MMS ( une photo par exemple )?
Je suis sur iphone 5S
Merci d'avance

Re : Probleme MMS

Gael_ — Thu, 02 Jul 2015 09:46:50 GMT

Bonjour @Rom3 ,

L'activation des données cellulaires doit être activés, car l'envoi et la réception de MMS transite par le réseau internet .

Gaëlle

Re : Probleme MMS

Rom3 — Thu, 02 Jul 2015 21:06:24 GMT

D'accord merci !😀

Re : Probleme MMS

zooland — Sun, 05 Jul 2015 11:25:30 GMT

moi aussi problème de réception MMS

j'ai un wiko rainbow avant quand j'étais chez coriolis j'avais pas de soucis et la depuis que je suis chez orange je ne les recois plus

a chaque fois on me dit d'aller sur HTTP://websmsmms.orange.fr et quand j'y vais j'ai pas de mmms recu

que dois je faire

Re : Probleme MMS

Wiams — Mon, 06 Jul 2015 10:18:49 GMT

Bonjour @zooland,

Afin de vérifier votre ligne, je vous invite à me transmettre en message privé vos nom, prénom, adresse postale, le numéro et le modèle de votre mobile s'il vous plaît.

Bon lundi

Wiams

Re : Probleme MMS

Cam16 — Fri, 10 Jul 2015 19:29:59 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à recevoir les MMS.

On me demande d'aller sur le site Orange http:// websmsmms

Je n'avais pas ce problème avant d'arriver chez Orange.

Merci d'avance de régler ce problème.

Camille.

Re : Probleme MMS

Gael_ — Sat, 11 Jul 2015 10:06:41 GMT

Bonjour @Cam16 ,

Pourriez-vous envoyer un MMS de votre numéro vers votre propre numéro, afin de provisionner correctement la plateforme MMS .

Tenez-moi au courant,

Gaelle

Re : Probleme MMS

zooland — Sat, 11 Jul 2015 13:55:41 GMT

merci a tous j'ai de nouveaux acces a mes MMS

sa blquait a cause du n°provisoire que j'avais

Re : Probleme MMS

denis18 — Sat, 05 Sep 2015 09:32:06 GMT

bonjour,mon fils et ma fille n'arrive pas a lire les mms avec leur telephone ca leur marque 'telecharger avec un lien orange.

Re : Probleme MMS

johann — Sat, 05 Sep 2015 09:38:01 GMT

Salut @denis18

Dans l'attente de mieux

il s'agit de quoi comme modèle

De même, vérifie les paramètres internet et mms

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms

si la réception automatique est activée

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

--------------------------------------------------

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : mms

Re : Probleme MMS

denis18 — Sat, 05 Sep 2015 11:17:43 GMT

salut, c est un samsung trente lite et c est peut etre a cause du forfait qui est a 6.99

Re : Probleme MMS

johann — Sat, 05 Sep 2015 11:31:07 GMT

@denis18 a écrit :
salut, c est un samsung trente lite et c est peut etre a cause du forfait qui est a 6.99

Salut @denis18

S'il s'agit de l'open mini, il inclut

1 h d’appels et SMS/MMS illimités

De même vérifie la configuration, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, avec les données activées

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/samsung-galaxy-trend-lite-s7390/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/samsung-galaxy-trend-lite-verifier-le-parametrage-mms-orange_47414-48282

Re : Probleme MMS

denis18 — Sat, 05 Sep 2015 12:09:50 GMT

j ai essayé ca marque telecharger

Re : Probleme MMS

johann — Sat, 05 Sep 2015 12:15:26 GMT

@denis18 a écrit :
j ai essayé ca marque telecharger

Tu t'es fait parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activée , pour voir le résultat !

Re : Probleme MMS

Rom14 — Fri, 24 Jun 2016 10:06:25 GMT

Salut Gaêlle, si on laisse les données céllulaires activés on perd inernet ? genre j'ai 1go si je laisse les données céllulaires je risque de ne plus avoir de forfait internt ? il serra expiré ?

Re : Probleme MMS

Rom14 — Fri, 24 Jun 2016 10:11:08 GMT

Bonjour Gaêlle, j'ai 1go d'internet moi aussi je ne peux recevoir et envoyer des mms du coup comme vous dites je dois laissé activé les données mais si elles sont activées je risque de perdre mon go d'internet ou pas ? (j'ai mms illimités)

Re : Probleme MMS

johann — Fri, 24 Jun 2016 10:30:45 GMT

@Rom14 a écrit :
Bonjour Gaêlle, j'ai 1go d'internet moi aussi je ne peux recevoir et envoyer des mms du coup comme vous dites je dois laissé activé les données mais si elles sont activées je risque de perdre mon go d'internet ou pas ? (j'ai mms illimités)

Salut @Rom14

Suffit de prendre quelques précautions afin que des applications

qui tournent en tâche de fond pour se mettre à jour, ne se connectent

pas automatiquement au net .

Désactive ou désinstalle, les applications, dont tu as pas l'utilité

De même, depuis l'application play store / paramètres

<< Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

Également les 2 autres cases, concernent les mises à jour.

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi,

Et en complément, un peu de lecture:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/internet/naviguer-sur-internet/connexions-internet-depuis-votre-mobile-comprendre_53239-54135

Re : Probleme MMS

vi3 — Fri, 07 Oct 2016 09:09:29 GMT

Bonjour,

j'ai exactement le même pb. impossible d'envoyer des mms. pourtant j'ai essayé de faire tout ce que vous avez mis sur le forum. Pouvez vous m'aider?

Re : Probleme MMS

Gégé83 — Fri, 07 Oct 2016 09:53:19 GMT

Bonjour vi3,

Je n'ai pas trouvé de réponses satisfaisantes au moment de mes recherches dans le forum et en étant persévérant voici ce que j' ai fait:

Envoyez un mms à un de vos proche et cela doit activer votre téléphone. Pour moi, ça a marché.

Cordialement.

Re : Probleme MMS

karim — Sat, 08 Oct 2016 09:45:20 GMT

Bonjour

@vi3

Votre demande est-elle résolue ?

Cdt K-rim