sujet Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4 dans utiliser mon mobile

Problème baterie Galaxy NOTE 4

choukette89 — Mon, 14 Sep 2015 19:56:21 GMT

Bonjour, alors voila mon problème.

Je possède un Galaxy NOTE 4, de moins d'un ans (achat en Novembre 2014)

La baterie n'a jamais été top, comme la plupart des ~~téléphones~~ aujourdui d'ailleurs, bref..

Mais voila que depuis un moment maintenant, il s'éteint arriver à 14%..16%..20%..

donc j'éssaie de le rallumer bien sur, mais il ne réagis pas, alors je le branche à son chargeur et il m'indique que mon portable est entierement décharger donc 0% ... Comment ce fait-il qu'il passe de 20 à 0% en une fraction de seconde..?

Je précise aussi qu'il surchauffe grave, (on pourrait cuir des oeufs dessus tellement il brule des doigts), surtout quand je prend une video, alors là j'ai l'impression qu'il va prendre feu le truc ...

J'ai éssayer de le réinitiliser, mais rien n'y fait ..

Comment faire??

Merci par avance de votre réponse..

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

johann — Tue, 15 Sep 2015 08:22:30 GMT

Salut

Change de batterie. !!! ou voir avec orange

s'il l'échange dans le cadre de la garantie

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

audreyna54230 — Tue, 15 Sep 2015 07:17:43 GMT

bonjour

je posséde aussi le note 4 depuis le 20 août 2015... pour le moment je n'ai aucun soucis niveau batterie bien au contraire par rapport à l'alpha :womanhappy:

si ton téléphone est sous garantie appel le service client directement ou va voir en boutique ....

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Tue, 15 Sep 2015 07:47:07 GMT

Moi non plus au début pas de problème. Il a 3mois, et comme une personne écrit plus haut, il chauffe et me brule quand je le tiens dans la main, et je dois charger plusieurs fois par jour. Chargé à bloc avant de me coucher, il ne tient pas la nuit.

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Tue, 15 Sep 2015 07:49:37 GMT

Bonjour,

Le mien a 3 mois, et il a le même problème. Ils veulent me le changer, mais par un reconditionné, et cela ne me plait pas car le mien est neuf..... Ils ne veulent pas changer que la batterie, car s'il chauffe, ils disent que cela vient du téléphone.

Cordialement

Bab

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

johann — Tue, 15 Sep 2015 08:30:40 GMT

@bab3 a écrit :
Bonjour,

Le mien a 3 mois, et il a le même problème. Ils veulent me le changer, mais par un reconditionné, et cela ne me plait pas car le mien est neuf..... Ils ne veulent pas changer que la batterie, car s'il chauffe, ils disent que cela vient du téléphone.

Cordialement
Bab

@bab3

Désinstalle est désactive les applications dont tu as pas l'utilité

De même, installe cette application, qui te rendra bien des services

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Tue, 15 Sep 2015 09:12:43 GMT

Un grand merci,. J'ai installé le logiciel que tu m'as indiqué, et j'ai fait le ménage.Je te dirai le résultat.

Amitiés

Bab

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

johann — Tue, 15 Sep 2015 09:43:09 GMT

@bab3 a écrit :
Un grand merci,. J'ai installé le logiciel que tu m'as indiqué, et j'ai fait le ménage.Je te dirai le résultat.
Amitiés

Bab

@bab3

Quand tu lances l'application/accélérateur d'appareil,

en haut à droite, << bouton vert vérifier >>

tu as la fonction refroidisseur du processeur

vérifie de temps à autres, s'il y a pas une surchauffe.

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Tue, 15 Sep 2015 09:50:14 GMT

oui merci, c'est la première chose que j'ai fait.Après ils te disent, "vous pouvez vous servir de votre téléphone maintenant".... on verra par la suite.

Merci

Amitiés

Bab

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

cataclop60 — Sat, 08 Oct 2016 22:23:35 GMT

Bonjour, j'ai (j'avais ?) le même problème, depuis quelques temps mon note 4 s'éteignait d'un seul coup en arrivant vers 25/20%. Je viens de lire par hasard sur le net que c'est Avast qui gère la batterie et coupe le téléphone. Justement c'est depuis que je l'ai installé que ça cloche. J'ai donc desinstallé Avast et j'espère que ça va remarcher comme avant !

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

Maxpascool — Mon, 10 Oct 2016 10:03:17 GMT

Bonjour en même temps sur un note 4 sue ce soit avast ou cleane Master il est ou l'intérêt d'avoir ces 2 ****...

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

cataclop60 — Sat, 08 Oct 2016 23:46:22 GMT

L'intérêt ? Pendant des semaines quand tu ne peux plus ouvrir chrome sans qu'un onglet à la noix s'ouvre et bloque ton tel (du moins internet), tu es bien content de les trouver pour t'en débarrasser. Et ça a très bien fonctionné. Dommage que ça perturbe le fonctionnement de la batterie. Mais le voilà l'intérêt. Ça m'a débarrassé d'une grosse bouse. Pour ceux qui voudraient savoir si en supprimant Avast j'ai retrouvé une batterie qui travaille jusqu'au bout et ne s'arrête pas à 25%, je donnerai des nouvelles dès la première décharge.

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

johann — Sun, 09 Oct 2016 05:32:13 GMT

Salut @cataclop60

Installe cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr

Elle gardera ton mobile en bonne santé, et elle inclut

un antivirus . Perso je l'utilise sur mes tablettes et mobiles .

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

cataclop60 — Sun, 09 Oct 2016 06:31:41 GMT

Bonjour Johann et merci pour ta suggestion. J'avais déjà installé clean master avant Avast, mais vite desinstallée. Aucun effet sur mon problème avec Chrome, bien trop de pub et d'interventions envahissantes, appli omniprésente dans la barre des tâches etc... Bref, je n'ai pas aimé mais merci quand même. Remarque Avast était du même genre. Je crois que je vais me passer de tous ces cleaners jusqu'au prochain problème de virus. Cette nuit mon téléphone s'est encore coupé subitement mais je n'ai pas pu voir à combien de %. Je vous tiens au courant.

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Sun, 09 Oct 2016 06:49:05 GMT

Bonjour.

Personnellement depuis que j'ai installé le ogiciel indiqué par l'internaute, je n'ai plus de problème, on m'indique quand il faut réfroidir le processeur. Tout va bien depus.

Seul problème, les pubs qui tombent sur le téléphone.

Je voulais acheter le Galaxy note 7, quand il est sorti, et tu as vu... les batteries ont explosé.... Ils l'ont retiré de la circulation. Soit disant qu'il est remis sur le marché le 02.11, mais du coup, j'attendrai un peu pour l'acheter, plus prudent.

Amitiés

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

cataclop60 — Sun, 09 Oct 2016 08:16:27 GMT

Il y aura toujours mieux mais déjà notre Note 4 est un sacré compagnon

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

bab3 — Sun, 09 Oct 2016 09:36:05 GMT

Oui d'accord avec toi, mais je regrette mon Galaxy Note 3, il avait des fonctions que n'a pas le Note 4. Exemple il me disait qui m'appelait, cela m'évitait de courrir pour rien. Heureusement j'ai la montre connectée, donc maintenant je sais qui m'appelle, sans sortir le téléphone du sac, et elle a plein de fonctions supplémentaires mais complèmentaires au Note.

Pour le Note 7, je trouve qu'il est cher. J'attendrais d'en connaitre les qualités sans bugg, et que le prix baisse.

Bon dimanche.

Amitiés

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

Maxpascool — Sun, 09 Oct 2016 10:34:01 GMT

Bonjour
@cataclop60
Vide régulièrement les données de navigation de chrome. Utilise le navigateur Samsung plus complet et avec bloqueur de pub.
Quand a Clean Master ça be serre absolument a rien d'installer ça et ce pour une bonne raison.
Mais bon faut déjà avoir vue de près un note 4...

Re : Problème baterie Galaxy NOTE 4

cataclop60 — Sun, 09 Oct 2016 19:31:03 GMT

Au sujet du note 4 qui se coupait d'un seul coup quand la batterie était à 25/30% j'ai du nouveau. J'ai donc desinstallé Avast et effectivement, cette fois le message d'avertissement "batterie faible branchez votre portable" (ou un truc du genre) est réapparu, et mon portable s'est coupé quelques minutes après (mais quand même à 15%). J'en conclus que c'était bien Avast qui faisait que mon note 4 s'éteignait tout seul sans prévenir. J'espère que ça aidera quelqu'un, comme ça m'a aidé de le lire dans un forum.
Maxpascool merci pour la suggestion mais j'apprécie bien trop mon compte chrome pour le laisser tomber. J'aime retrouver mes favoris/historique etc quel que soit l'appareil. Mais merci quand même.
@ bientôt tout le monde... Ou pas.