sujet Re : Femtocell et nouvelle sim dans utiliser mon mobile https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1082934#M64920 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1027433">@Ktycat45</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Qu'en est-il à ce jour ?&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à réinitialiser votre boitier femtocell en maintenant enfoncé le bouton "Reset" durant 25 secondes. <BR /></P><P><BR /></P>Si cela persiste, merci d'effectuer un arrêt-marche de vos appareils dans l'ordre suivant en respectant la synchronisation de votre box et votre femtocell :<BR /><P><BR /></P><P>1 - Box</P><P>2 - Femtocell</P><P>3 - Mobile</P><P><BR /></P><P>Enfin, dans le cas ou ces manipulations échoueraient, merci de me communiquer par <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8902034" target="_blank"><STRONG>message privé</STRONG></A> les informations suivantes :</P><P><BR /></P><P>- Nom et Prénom</P><P>- N° de ligne mobile avec lequel vous avez souscrit au service Femtocell</P><P>- N° de ligne fixe</P><P>- IMEI du boitier femtocell</P><P>- Adresse postale <BR /></P><BR /><P><BR /></P><P>Florian<BR /></P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Oct 2016 11:13:52 GMT Florian_J 2016-10-10T11:13:52Z Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078243#M64553 Bonjour<BR /><BR />Je viens d'activer ma nouvelle sim et le femtocell ne la détecte pas. Merci pour votre aide Tue, 04 Oct 2016 16:20:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078243#M64553 Ktycat45 2016-10-04T16:20:12Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078321#M64562 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1027433">@Ktycat45</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tu as consulté la documentation :<A href="https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-gerer_64400-65241#onglet2" target="_blank">https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-gerer_64400-65241#onglet2</A></P> Tue, 04 Oct 2016 16:41:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078321#M64562 johann 2016-10-04T16:41:15Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078365#M64564 Non Tue, 04 Oct 2016 16:51:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078365#M64564 Ktycat45 2016-10-04T16:51:17Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078371#M64566 Comment faire je suis le titulaire Tue, 04 Oct 2016 16:52:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078371#M64566 Ktycat45 2016-10-04T16:52:21Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078453#M64569 OK merci Tue, 04 Oct 2016 17:08:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1078453#M64569 Ktycat45 2016-10-04T17:08:12Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1081274#M64760 Re bonjour. Même problème lorsque je rentre chez moi après le boulot , la détection femtocell ne se fait pas automatiquement alors qu'avec l'ancienne sim et portable oui. Cela fait environ 45 min que je suis rentrée et rien. Merci encore pour votre aide. Fri, 07 Oct 2016 18:47:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1081274#M64760 Ktycat45 2016-10-07T18:47:04Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1082934#M64920 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1027433">@Ktycat45</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Qu'en est-il à ce jour ?&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à réinitialiser votre boitier femtocell en maintenant enfoncé le bouton "Reset" durant 25 secondes. <BR /></P><P><BR /></P>Si cela persiste, merci d'effectuer un arrêt-marche de vos appareils dans l'ordre suivant en respectant la synchronisation de votre box et votre femtocell :<BR /><P><BR /></P><P>1 - Box</P><P>2 - Femtocell</P><P>3 - Mobile</P><P><BR /></P><P>Enfin, dans le cas ou ces manipulations échoueraient, merci de me communiquer par <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8902034" target="_blank"><STRONG>message privé</STRONG></A> les informations suivantes :</P><P><BR /></P><P>- Nom et Prénom</P><P>- N° de ligne mobile avec lequel vous avez souscrit au service Femtocell</P><P>- N° de ligne fixe</P><P>- IMEI du boitier femtocell</P><P>- Adresse postale <BR /></P><BR /><P><BR /></P><P>Florian<BR /></P><P>&nbsp;</P> Mon, 10 Oct 2016 11:13:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1082934#M64920 Florian_J 2016-10-10T11:13:52Z Re : Femtocell et nouvelle sim https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1167029#M69424 <P>Bonjour, j ai le même souci depuis le changement de ma carte SIM. J ai appelé l assistance orange mais aucun effet ....quelqu un peut il m aider ? Merci</P> Mon, 02 Jan 2017 11:46:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-et-nouvelle-sim/m-p/1167029#M69424 Stephart12 2017-01-02T11:46:58Z