sujet Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir... dans utiliser mon mobile

ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Coup_s — Mon, 10 Oct 2016 14:18:24 GMT

Tout est dans le titre. Et à parcourir les différents forums, je comprends que c'est la norme chez Orange jusqu'à ce qu'un technicien (impossible à contacter également) veuille bien paramétrer correctement la ligne. Help !!!

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

johann — Mon, 10 Oct 2016 14:30:57 GMT

Salut @Coup_s

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

tu t'es déjà fais parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées 3G /4G .

Et si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

De même fait un tes mms depuis cette application

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer acte et laisser orange )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Coup_s — Wed, 12 Oct 2016 20:29:18 GMT

Tout suivi et tout essayé, et les SMS ne fonctionnent toujours pas alors que le test est "bon" :-(((((((

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Coup_s — Wed, 12 Oct 2016 20:29:41 GMT

Correction, les MMS

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

Coup_s — Wed, 12 Oct 2016 20:31:28 GMT

Et j'aimerais bien contacter le service client pour qu'ils me débloquent les MMS, mais ça n'a pas l'air d'être possible. Par contre, pour recevoir les factures, aucun pb !!!!

Re : ACER Liquid Z630. MMS impossible à recevoir...

johann — Thu, 13 Oct 2016 05:20:12 GMT

Salut @Coup_s

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur