sujet Re : SMS transmis de mon telephone mais jamais envoyé dans utiliser mon mobile

SMS transmis de mon telephone mais jamais envoyé

OB49 — Thu, 13 Oct 2016 15:34:32 GMT

Bonjour

Lors d'une consersation par SMS avec mon amie, un message que je n'avais pas écrit lui a été transmis

J'ai beau lui dire que je ne l'ai pas écrit ce message, elle ne me croit pas.

Comment lui prouver que ce message ne viens pas de mon telephone ?

Orange peux-t-il me dire d'ou provenait ce message?

Comment m'en premunir à l'avenir?

Merci pour votre aide.

johann — Thu, 13 Oct 2016 15:44:33 GMT

Salut @OB49

Si tu as la possibilité, posez vos mobile côte à côte,

et tu lui fais parvenir un sms, pour voir, peut-être

elle te fait une blague !

De même que ton amie doit voir si le texto provient de ton numéro,

ou d'un autre .

OB49 — Thu, 13 Oct 2016 16:35:40 GMT

Bonsoir Johan

Ce qui est trés trés embêtant c'est que le SMS vient de mon numéro

Comme si c'etait moi qui l'avait ecrit

Ce qui n'est pas le cas

A qui peux t'on s'adresser à Orange pour avoir la provenance d'un SMS

J'ai noté le jour, l'heure et le contenu du SMS qu'elle m'a dictée

johann — Thu, 13 Oct 2016 16:45:55 GMT

Hello @OB49

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

ou essai avec ce genre d'application pour voir si cela se reproduit

Autre possibilité, installez tout les deux " hangouts"

OB49 — Thu, 13 Oct 2016 16:54:58 GMT

Merci pour ces informations