sujet Re : Internet dans utiliser mon mobile

Internet

please-help — Sun, 23 Oct 2016 10:17:45 GMT

Bonjour mon fils a actuellement un forfait bloquer2h pour 1 go et une option 1 go d'internet il a épuiser tout son forfait internet il me dit qu'il peut transformer sa communication non utiliser en internet est ce vraiment possible? Et comment fait il ?

Re : Internet

johann — Sun, 23 Oct 2016 15:55:54 GMT

Hello @please-help

Faut prendre une option Go internet, .

Internet

please-help — Sun, 23 Oct 2016 16:39:53 GMT

Bonjour mon fils a un forfait bloqué 2h et 1 go d'internet et une option 1 go il me dit qu'il peut échanger sa communication contre de l'internet est ce possible et comment fait il?
Je souhaiterais aussi bloquer tout accès au choses qui pourrait lui faire du hors forfait comment je peux faire svp

Re : Internet

johann — Sun, 23 Oct 2016 16:52:00 GMT

@please-help a écrit :
Bonjour mon fils a un forfait bloqué 2h et 1 go d'internet et une option 1 go il me dit qu'il peut échanger sa communication contre de l'internet est ce possible et comment fait il?
Je souhaiterais aussi bloquer tout accès au choses qui pourrait lui faire du hors forfait comment je peux faire svp

@please-help

En principe avec ce genre de forfait, les achats ne sont pas possible

voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/1096520#M65532

En complément :

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

______________________________________________________

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-applications-mobiles-tablettes/jeux-et-applications-verrouiller-les-achats_67773-67613