https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-et-envoi-de-sms/m-p/1098474#M65684 Bonjour depuis quelques temps déjà j'ai des problèmes de réception et d'envoi de sms. Je ne reçois pas certains sms et mes correspondants ne reçoivent pas tous mes messages non plus ou bien plus tard alors que ceux si sont marqués comme envoyé . J'ai un Samsung Galaxy A5. Mon, 24 Oct 2016 19:38:10 GMT Steph_Anie 2016-10-24T19:38:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-et-envoi-de-sms/m-p/1098474#M65684 Bonjour depuis quelques temps déjà j'ai des problèmes de réception et d'envoi de sms. Je ne reçois pas certains sms et mes correspondants ne reçoivent pas tous mes messages non plus ou bien plus tard alors que ceux si sont marqués comme envoyé . J'ai un Samsung Galaxy A5. Mon, 24 Oct 2016 19:38:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-et-envoi-de-sms/m-p/1098474#M65684 Steph_Anie 2016-10-24T19:38:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-et-envoi-de-sms/m-p/1098605#M65691 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7152253">@Steph_Anie</a></P><P>&nbsp;</P><P>Fait un test sms depuis cette application : <A href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&amp;hl=fr" target="_blank">https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&amp;hl=fr</A></P><P>&nbsp;</P><P>Et au cas que, tu peux voir avec le service client, afin qu'ils te font</P><P>une mise à jour de la ligne .</P><P>&nbsp;</P><P>Chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller</P><P>via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options</P><P>La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Tue, 25 Oct 2016 05:34:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probl%C3%A8me-de-r%C3%A9ception-et-envoi-de-sms/m-p/1098605#M65691 johann 2016-10-25T05:34:01Z