sujet Probleme suite a mise a jour dans utiliser mon mobile

Probleme suite a mise a jour

Natdubail — Thu, 27 Oct 2016 12:00:42 GMT

Suite a une mise a jour de mon galaxy note 4 ce dernier a planté et ne demarre plus. Ou plus précisément lecran est noir et je ne peux plus rien en faire.
Orange ma proposé un nouveau telephone mais pas encore disponible a cause de problemes de réapprovisionnement samsung.
Quelqu'un d'autre dans la meme situation ?

Re : Probleme suite a mise a jour

johann — Thu, 27 Oct 2016 12:15:57 GMT

Salut @Natdubail

Tu as déjà fait un essai : bouton de son bas + home + démarrage

Ou !!!

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-note-4-reinitialiser-le-mobile_77570-78524#onglet3

Re : Probleme suite a mise a jour

melet39 — Thu, 27 Oct 2016 12:23:34 GMT

bonjour @Natdubail

voir ici

http://www.lesmobiles.com/actualite/22339-y-aurait-il-un-probleme-avec-la-mise-a-jour-marshmallow-chez-samsung.html

http://www.phonandroid.com/samsung-un-gros-bug-qui-bloque-les-telephones-apres-la-mise-a-jour-marshmallow.html

slt

Re : Probleme suite a mise a jour

Natdubail — Thu, 27 Oct 2016 16:31:42 GMT