https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Modifier-l-adresse-du-point-relais-de-retour/m-p/1105634#M65963 <P>Bonjour,</P><P>Hier j'ai emmené mon téléphone portable en un point relais pour réparation,</P><P>sauf que je souhaiterais modifier le point relais de retour étant étudiante je rentre chez moi que pendant les vacances. J'ai essayé d'appeler le service client orange mais le message automatique ne comprend pas ma demande. Comment dois-je faire pour changer le point relais de retour ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance</P> Sat, 29 Oct 2016 15:54:46 GMT LéaT 2016-10-29T15:54:46Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Modifier-l-adresse-du-point-relais-de-retour/m-p/1105634#M65963 <P>Bonjour,</P><P>Hier j'ai emmené mon téléphone portable en un point relais pour réparation,</P><P>sauf que je souhaiterais modifier le point relais de retour étant étudiante je rentre chez moi que pendant les vacances. J'ai essayé d'appeler le service client orange mais le message automatique ne comprend pas ma demande. Comment dois-je faire pour changer le point relais de retour ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance</P> Sat, 29 Oct 2016 15:54:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Modifier-l-adresse-du-point-relais-de-retour/m-p/1105634#M65963 LéaT 2016-10-29T15:54:46Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Modifier-l-adresse-du-point-relais-de-retour/m-p/1105642#M65966 <P>Hello <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9181624">@LéaT</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller</P><P>via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options</P><P>La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller</P><P>s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .</P><P>&nbsp;<IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/20550iBBE5C35F20A7046C/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" alt="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" title="Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png" border="0" /></P><P><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P><P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P><P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur</P> Sat, 29 Oct 2016 16:04:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Modifier-l-adresse-du-point-relais-de-retour/m-p/1105642#M65966 johann 2016-10-29T16:04:41Z