Réception sms HUAWEI P9 LITE

delphinelvis95 — Wed, 09 Nov 2016 20:10:55 GMT

Bonsoir

je viens d'acquérir un HUAWEI P9 lite et je ne reçois pas de sms pour certains de mes contacts, que puis je faire? (sachant que j'ai desactivé l'anti spam, du oins il me semble)

Merci!!

Re : Réception sms HUAWEI P9 LITE

johann — Thu, 10 Nov 2016 06:49:54 GMT

Hello @delphinelvis95

Les appels/MMS pas de problème ! Tu as toujours un bon réseau .

Regarde si la boite de réception ne serait pas saturée,

sinon, retire puis remet la carte sim, fait de même avec la batterie

si elle est amovible

De même fait un test sms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Sinon,supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un un arrêt/marche et tu demandes qu'ils

te font parvenir un sms en composant ton numéro.

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement d'une mise

à jour de la ligne .

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

depuis ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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