sujet Re : Problème date sms dans utiliser mon mobile

Problème date sms

Vivi2a — Sun, 13 Nov 2016 16:25:11 GMT

Bonjour,
Depuis le changement d'heure ( je pense que le problème est arrivé à ce moment là. ..) lorsque je j'envoie des sms, à 23h le jour change. ...C'est à dire que depuis 23h les sms sont dates du samedi 12 novembre et que seulement ce soir à 23h la date passera au dimanche 13.....Je n'arrive pas régler ce problème. ....Quelqu'un pour m'aider qvp 😊

Re : Problème date sms

johann — Sun, 13 Nov 2016 16:44:26 GMT

Hello @Vivi2a

L'heure qu'affiche ton mobile est la bonne !

Re : Problème date sms

Vivi2a — Sun, 13 Nov 2016 18:54:09 GMT

Bonsoir @johann

Oui....Mais ça ne le fait que lorsquun conversation est commencée, si j'en débute une la date est la bonne mais le jour changera à 23h

Re : Problème date sms

johann — Mon, 14 Nov 2016 06:38:39 GMT

Hello @Vivi2a

Retire puis remet la carte sim , chose que tu peux

aussi faire, voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

À moins que le fait de réinitialisé le mobile solutionne

le problème, mais avant, prévoir une sauvegarde.

A toi de voir .