sujet Re : Changement de SIM depuis l´etranger dans utiliser mon mobile

Changement de SIM depuis l´etranger

gedgold — Tue, 06 Dec 2016 16:24:29 GMT

Bonjour,

Je dois rester en Allemagne pendant le prochaine mois mais je voudrais acheter en nouvelle mobile qui utilise la SIM nano et donc j´ai besoin de changer ma SIM. Est-ce c'est possible depuis icí ?

Merci

Re : Changement de SIM depuis l´etranger

johann — Tue, 06 Dec 2016 16:41:08 GMT

Hello @gedgold

Tu ne te trouves pas dans une zone frontalière,

et tu peux franchir le Rhin pour passer en boutique orange

à moins que tu as accès à l'application orange et moi

ou à ton espace client, la aussi tu pourras passé

commande de la carte sim .

Au fait tu achètes le mobile en ligne !

Sinon, voir au + 33 6 07 62 64 64 depuis une autres ligne .

Re : Changement de SIM depuis l´etranger

LeBreton56 — Tue, 06 Dec 2016 16:41:59 GMT

Bonsoir ! @gedgold N ' y a -t-il pas sur votre carte SIM actuelle des découpes permettant de la réduire au format nano ? C ' est le cas sur la mienne qui est pour l ' instant une micro SIM mais je l ' ai déjà réduite une fois pour la mettre dans un Apple puis ayant conservé les découpes , je l ' ai retransformé en microSIM pour la remettre dans mon Samsung .

Re : Changement de SIM depuis l´etranger

gedgold — Tue, 06 Dec 2016 16:58:46 GMT

No, malheureusement la carte est tout une et je suis loin de la frontière française..

Merci quand même des suggestions.

Re : Changement de SIM depuis l´etranger

AlexandreK — Fri, 09 Dec 2016 10:55:25 GMT

Bonjour @gedgold,

Vous souhaitez effectuer un renouvellement de votre carte SIM, vous êtes en Allemagne. La livraison se fera par Chronoposte à vos frais. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale en France et en Allemagne pour la livraison
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Changement de SIM depuis l´etranger

gedgold — Sat, 24 Dec 2016 08:22:11 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai résolu avec l'expédition chez un ami.
Merci