sujet Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim dans utiliser mon mobile

numero portable disparu suite nouvelle carte sim

yan27 — Wed, 07 Dec 2016 19:47:11 GMT

Bonjour, apres avoir acheté un nouveau telephone au terme des 2 ans d'échéance aujourd'hui, c'est en rentrant chez moi que je me suis rendu compte que mon numéro de portable n'est plus actif ,que le numéro de mon épouse remplace le mien et donc que mon téléphone sonne quand j'appelle celui de mon épouse .Je précise que le téléphone de mon epouse ne sonne plus lors d'un appel et que ma carte sim a été changé . Pourtant il n'y a pas eu de manip' au niveau de son numéro lors du transfert de l'ancien vers mon nouvel appareil.Merci pour votre aide!

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

johann — Thu, 08 Dec 2016 06:33:37 GMT

Salut @yan27

Si tu l'avais acheté en boutique, retourne dans celle-ci

ils ont du faire une mauvaise manipulation et mis

le mobile au nom de ton épouse .

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

yan27 — Sun, 11 Dec 2016 07:05:29 GMT

C'est bien ce qu'il s'est passé !J'aurai préféré évité un aller retour en boutique mais le problème est réglé,merci!

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

yan27 — Sun, 11 Dec 2016 07:06:24 GMT

Re : numero portable disparu suite nouvelle carte sim

johann — Sun, 11 Dec 2016 07:19:17 GMT

@yan27 a écrit :
C'est bien ce qu'il s'est passé !J'aurai préféré évité un aller retour en boutique mais le problème est réglé,merci!

Hello @yan27

L'essentiel est que tout baigne :manwink: