sujet Re : Problème de son dans utiliser mon mobile

Problème de son

Kynoel — Thu, 15 Dec 2016 19:30:42 GMT

Bonjour je n'ai plus de son ni de logo dans la barre du haut pour les sms entrants Je ne reçois plus non plus les accusés de réceptions J'ai réinitialisé les paramêtres par défaut mais toujours rien Que dois-Je faire

Re : Problème de son

Grenadille — Thu, 15 Dec 2016 19:43:02 GMT

Bonsoir @Kynoel

Commencez par éteindre totalement et rallumer votre smartphone, cela résout souvent certains problèmes.

Si toujours HS, indiquez le modèle de votre smartphone, ceux qui pourront vous aider n'ont pas de boule de cristal :smileywink:

Re : Problème de son

Kynoel — Thu, 15 Dec 2016 20:27:30 GMT

J'ai un Samsung galaxie J5
Je l'ai déjà éteint et rallumer
J'ai fais une réinitialisation des paramètres par défaut et toujours rien

Re : Problème de son

Grenadille — Thu, 15 Dec 2016 20:39:05 GMT

@Kynoel

Avez vous retiré la batterie pendant quelques minutes au moment de l'éteindre et de le rallumer ?
Avez-vous du son avec un casque audio ?

Re : Problème de son

Kynoel — Fri, 16 Dec 2016 08:53:10 GMT

J'ai essaye votre conseil mais ça n'a pad fonctionné.
J'ai du son sur toutes mes applications, notifications, sonneries, bip touche mais pas pour les sms. Je ne comprend pas ce qui se passe du coup