sujet Re : impossible d`envoier des mms dans utiliser mon mobile

impossible d`envoier des mms

jojo306 — Tue, 19 Jan 2016 01:19:19 GMT

bonjour j`ai un samsung galaxy s3 4g mes impossible d`envoier des mms

Re : impossible d`envoier des mms

Erald_Coyle — Tue, 19 Jan 2016 10:33:11 GMT

As tu vérifié que les données mobiles sont bien activées ?

Tu peux voir ca dans la partie consommation des données dans les paramètres du téléphone (Données cellulaires doit être activé).

Re : impossible d`envoier des mms

johann — Tue, 19 Jan 2016 10:35:50 GMT

Salut à vous

@jojo306

Les appels, pas de problème ???

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
également activer message pusch si ton mobile possède cette fonction

_______________________________________________________

En complément, les configurations de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)abonnements
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 ( par défaut )
MNC 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Tue, 19 Jan 2016 10:57:15 GMT

oui mes données mobiles son activé

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Tue, 19 Jan 2016 11:03:34 GMT

oui j`ai vérifier mes paramétres mms il son bon puit je peu envoié des sms et apeller sans souci le seul probléme sé que je peu pas envoié des mms mé si on m`envoi un mms je peu le voir

Re : impossible d`envoier des mms

johann — Tue, 19 Jan 2016 11:28:00 GMT

@jojo306 a écrit :
oui j`ai vérifier mes paramétres mms il son bon puit je peu envoié des sms et apeller sans souci le seul probléme sé que je peu pas envoié des mms mé si on m`envoi un mms je peu le voir

@jojo306

Tu t'es fait parvenir un mms à toi même depuis ton

mobile avec les données activées 3G/4G

Sinon faut voir avec le service client, afin qu'il te font une mise

à jour de la ligne.

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Tue, 19 Jan 2016 12:15:53 GMT

oui je me suis envoié un mms a moi méme et sa marche pas

Re : impossible d`envoier des mms

johann — Thu, 21 Jan 2016 11:14:19 GMT

@jojo306 a écrit :
oui je me suis envoié un mms a moi méme et sa marche pas

Salut @jojo306

Tu as déjà fait un essai avec cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jb.gosms&hl=fr

Sinon, faut voir avec le service client, afin qu'ils te font une

mise à jour de la ligne.

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Thu, 21 Jan 2016 11:52:07 GMT

non j`ai pas éssai

Re : impossible d`envoier des mms

karim — Thu, 21 Jan 2016 11:59:56 GMT

Bonjour

@jojo306

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé pour que je puisse vérifier le nécessaire de notre côté.

Cdt K-rim

Re : impossible d`envoier des mms

CathTTL — Thu, 21 Jan 2016 12:22:54 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème: je ne reçu ni ne peut envoyer des MMS.

J'ai éteint et rallumer mon tel, j'ai les données mobiles activées,

J'ai vérifier tous les paramètres de config Orange MMS dans les reglages, tous les paramètres sont OK.

Le seul truc bizarre est que je ne peux pas modifier le point d'accès c'et tout en grisé sur mon tel.

J'ai fait la config automatique via assistance.orange.fr, j'ai reçu le message, j'ai fait Ok, j'ai ensuite essayé de m'envoyé un MMS, et échec : "envoi impossible".

Que faire?

Merci

Cath

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Fri, 22 Jan 2016 00:39:46 GMT

bonjour faut voir avec le service client

@CathTTL a écrit :
Bonjour,
J'ai le même problème: je ne reçu ni ne peut envoyer des MMS.
J'ai éteint et rallumer mon tel, j'ai les données mobiles activées,
J'ai vérifier tous les paramètres de config Orange MMS dans les reglages, tous les paramètres sont OK.
Le seul truc bizarre est que je ne peux pas modifier le point d'accès c'et tout en grisé sur mon tel.

J'ai fait la config automatique via assistance.orange.fr, j'ai reçu le message, j'ai fait Ok, j'ai ensuite essayé de m'envoyé un MMS, et échec : "envoi impossible".
Que faire?

Merci
Cath

Re : impossible d`envoier des mms

Maline_i — Mon, 25 Jan 2016 10:32:07 GMT

Bonjour @CathTTL,

A ce jour arrivez-vous à envoyer des MMS ? Dans le cas contraire, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile.

Maliny

Re : impossible d`envoier des mms

Gael_ — Thu, 28 Jan 2016 09:05:11 GMT

Bonjour @CathTTL ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Thu, 28 Jan 2016 13:32:36 GMT

bonjour oui je vien d envoié un mms a ma soeur ai sa marche merci pour votre aide a touse

Re : impossible d`envoier des mms

JaziaA — Thu, 28 Jan 2016 14:43:37 GMT

Bonjour @jojo306,

A votre service. Bon après-midi

JaziaA

Re : impossible d`envoier des mms

CathTTL — Fri, 29 Jan 2016 15:25:15 GMT

J'ai applelé le service Client, la mise à jour de ma carte SIM a resolu le problème.

Re : impossible d`envoier des mms

johann — Fri, 29 Jan 2016 15:31:00 GMT

@CathTTL a écrit :
J'ai applelé le service Client, la mise à jour de ma carte SIM a resolu le problème.

Salut à vous

@CathTTL

Je me pose souvent la question, si un mobile ne devrait

pas toujours être à jour :manwink:

Re : impossible d`envoier des mms

jojo306 — Sun, 10 Apr 2016 14:00:32 GMT

bonjour j ai toujour le souci pour envoié les mms car il ma fallu changer ma puce car elle a griller don j ai changer de numéro je peu envoié les sms et recevoir les mms mé pas les envoié

Re : impossible d`envoier des mms

karim — Mon, 11 Apr 2016 15:41:55 GMT

Bonjour

@jojo306

Je prends votre demande en charge.

Merci de me communiquer vos coordonnées via message privé, je vais faire le nécessaire.

Cdt K-rim