sujet Re : transferer portable vers PC dans utiliser mon mobile

transferer portable vers PC

psqrt — Wed, 28 Dec 2016 17:03:16 GMT

Bonjour,

j'ai un problème avec l'écran de mon téléphone (orange m'échange le portable) mais j'aimerais transférer toutes les infos sur mon PC.

Sachant que l'écran ne s'allume pas, je n'arrive pas à transférer via le cable USB en fouillant dans les dossier.

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci par avance.

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Wed, 28 Dec 2016 17:24:32 GMT

Bonjour @psqrt
Ton phone c est quoi ?
Que veut tu transférer ?

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Wed, 28 Dec 2016 17:32:34 GMT

C'est un sony m4 aqua, je voudrais récupérée les photos et surtout les contacts.

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Wed, 28 Dec 2016 17:38:56 GMT

Ok dans un premier temps tu vas essayer avec le logiciel Sony. Regarde ce liens.

http://support.sonymobile.com/fr/xperiam4aqua/userguide/Transferring-contacts/

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Wed, 28 Dec 2016 17:39:26 GMT

Tiens nous au jus

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Wed, 28 Dec 2016 19:49:10 GMT

ok merci je vais essayer

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Wed, 28 Dec 2016 20:10:29 GMT

Je viens d'essayer, sauf qu'il me demande de déverouiller le téléphone sauf que maintenant l'écran reste gris donc je n'arrive pas à le déverouiller.

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Wed, 28 Dec 2016 20:39:54 GMT

@psqrt
Ton phone est verouillé avec un code ?

Re : transferer portable vers PC

johann — Thu, 29 Dec 2016 06:26:52 GMT

Hello @psqrt

Prend contact avec l'assistance sony afin de voir avec eux

ce qui est encore possible .

http://support.sonymobile.com/fr/contactUs/

Au fait, les contacts se trouvent sur la sim, ou mémoire interne ?

et les photos sur un micro SD si installé .

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Thu, 29 Dec 2016 11:08:51 GMT

Oui avec un schéma :/

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Thu, 29 Dec 2016 11:14:53 GMT

ok je vais essayer avec l'assistance.

Bah il me semble que la majorité est dans la mémoire interne.

Oui y avait une carte SD mais je ne sais pas si elles étaient toutes dessus.

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Thu, 29 Dec 2016 11:39:02 GMT

Je viens de contacter l'assistance, ils viennent de me dire qu'il y avait aucune soltuion si le téléphone est verouiller, sauf si une sauvegarde avec gmail avait été faite et ce n'est pas le cas donc je pense que je ne vais pouvoir rien récupérer.

Merci quand même d'avoir pris le temps de chercher des solutions.

Bonne journée

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Thu, 29 Dec 2016 15:03:19 GMT

Bonjour @psqrt
Depuis l'explorateur de ton pc a tu accès a la mémoire de ton tel ?
Si oui cherche le dossier DCIM tes photos sont stockés la.

Re : transferer portable vers PC

psqrt — Fri, 30 Dec 2016 12:05:52 GMT

Bonjour,

Non ça me mettais dossier vide, mais je pense que c'est parce que le téléphone etait verouiller par un schéma et je ne pouvais pas le faire.

Mais de toute façon j'ai rendu l'ancien téléphone mais merci quand même.

Re : transferer portable vers PC

Maxou9 — Fri, 30 Dec 2016 12:17:29 GMT

Bonjour @psqrt
Normalement un simple schéma ne crypte pas le mobile...
La prochaine fois utilise la synchronisation Google s'est le seul moyen efficace de rien perdre...