sujet Re : Samsung Galaxy J7 dans utiliser mon mobile

Samsung Galaxy J7

lobarbot — Mon, 09 Jan 2017 08:10:56 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Samsung Galaxy J7 (Orange ne le vend pas). Il ne setrouve pas dans la liste des mobiles et donc je ne peux pas le mettre dans mes équipements dans mon espace personnel.

Re : Samsung Galaxy J7

melet39 — Mon, 09 Jan 2017 08:26:20 GMT

bonjour @lobarbot

si il ne se trouve pas dans la liste tu ne pourras pas l'identifier

bonne journée

Re : Samsung Galaxy J7

johann — Mon, 09 Jan 2017 09:39:00 GMT

Hello @lobarbot / @melet39

Si tu causes de l'image du mobile qui figure dans l'espace client ,

cela se fera automatiquement après un certain temps .

Re : Samsung Galaxy J7

lobarbot — Mon, 09 Jan 2017 10:05:20 GMT

Il a bien été détecté un nouvel appareil, mais il est marqué comme non reconnu.

Re : Samsung Galaxy J7

lobarbot — Fri, 13 Jan 2017 08:09:04 GMT

Je m'attendais à ce qu'un modérateur d'Orange nous dise, qu'ils allaient mettre ce modèle dans la liste :manfrustrated:

Le comble c'est que j'ai reçu une pub d'Orange par courriel :

Notre sélection de coques pour protéger votre Samsung

Donc Orange sait que j'ai un nouveau Samsung qu'il ne commercialise pas, pas plus que les coques qui vont avec !

Re : Samsung Galaxy J7

MIMIDU33 — Wed, 24 May 2017 01:35:49 GMT

Orange sont trop fénéants pour mettre à jour leur liste..même quabd on leur demande et surtout ne leur demandez rien, vous serez immédiatement servi....

Re : Samsung Galaxy J7

johann — Wed, 24 May 2017 04:37:43 GMT

Dire salut/bonjour etc ... ne cause pas mort d'homme !!!! @MIMIDU33

Le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Re : Samsung Galaxy J7

camarco — Mon, 08 Oct 2018 10:36:06 GMT

Nous sommes en 2018 et j ai le même problème. Que fait Orange ?

Re: Re : Samsung Galaxy J7

johann — Mon, 08 Oct 2018 16:19:26 GMT

@camarco Salut / Bonjour !!!!!!

Que fait orange ????

Le 3900 te le diras !

Re: Re : Samsung Galaxy J7

lobarbot — Mon, 08 Oct 2018 16:10:10 GMT

à johann,

salut,

Je ne comprends pas pourquoi tu m'adresses ce message.

Ce n'est pas moi qui est écrit "Que fait orange ?".

Ton énervement avec les !!!! n'est donc pas pour moi.

Cool ...

Re: Re : Samsung Galaxy J7

johann — Mon, 08 Oct 2018 16:16:01 GMT

Salut @lobarbot

Oups la, je me suis trompasse de pseudo