sujet Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7 dans utiliser mon mobile

Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Christophe03000 — Sun, 08 Jan 2017 18:12:42 GMT

Alors voilà depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecté en wi-fi à ma livebox , j'arrive à me connecté à d'autres réseaux wi-fi ,ma 4g fonctionne mais pas ma connection personnelle lorsque je souhaite me connecté sa affiche "connection en cour" puis plus rien du tout sans jamais être connecter puis sa le refait en boucle je ne comprend pas , j'ai même réinitialiser mes paramètres par défaut du téléphone mais rien ne fonctionne . Merci d'avance

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

petit_titi — Sun, 08 Jan 2017 18:45:57 GMT

Bonsoir @Christophe03000

Vas dans les paramètres wifi puis réseau enregistrer ou preferer tu l'efface tu coupes ton wifi

Tu remets ton wifi et des que tu vous ta box tu recommence la connection puis la clef de sécurité qui se trouve sur ta box

Peut être que cela fonctionneras

À+

Ps : sur Android réinitialiser les paramètres par défaut sert uniquement pour les apn internet et MMS

Normalement sur une box tu dois avoir 2 réseau le réseau de ta box qui est privé et le réseau public orange sans cadenas à côté

Essai de voir si tu peux te connecter sur ce réseau le mdp est #125# puis téléphone tu le tapes comme si tu faisait un appel et l'identifiant est ton numéro de phone

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Yann_B — Wed, 11 Jan 2017 10:47:00 GMT

Bonjour,

Merci de nous communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

JLR68 — Sun, 23 Apr 2017 15:48:24 GMT

Bonjour,

Je me retrouve dans la même situation. Je n'accède plus depuis quelques jours au réseau wifi privé de mon domicile alors que je peux me connecter sur d'autres réseaux (free par exemple). La 4G fonctionne sans problème.

J'ai réinitialisé la box et supprimé le réseau enregistré sur le téléphone mais sans succès...

Une solution?

Cordialement,

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

gilou11 — Tue, 25 Apr 2017 12:04:56 GMT

@JLR68

Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Phi25 — Fri, 28 Apr 2017 17:44:59 GMT

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème avec mon Samsung J7.

Je n'arrive plus à me connecter en wifi sur ma livebox, par contre, ça fonctionne en 4G et ça fonctionne sur les autres livebox.

Que faire ?

Merci d'avance ...

Quand vous repondez envoyez nous un message privé , à quelle adresse ?

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

johann — Sat, 29 Apr 2017 05:04:37 GMT

Salut à vous

@Phi25

Au cas que tu aurais installé l'application mon réseau,

désactive cette application pour voir le résultat .

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Lili3005 — Tue, 09 May 2017 20:49:58 GMT

Bonjour,

Idem pour moi. Sauf que ca fait plusieurs mois. J'avais le Samsung Galaxy S6 et maintenant j'ai le S8+ et j'ai toujours le problème.

Sur les autres box (exemple SFR), pas de soucis de wifi.

Chez moi, mon PC est en wifi (réseau 2.4 GHz) et j'ai aucun problème. Mais sur mon smartphone, impossible de mettre à jour une application et je ne peux pas non plus en télécharger une.

Pour lire une vidéo Youtube par exemple, il faut se munir de patience...

J'ai l'impression que cela vient du reseau 5 GHz.

Avez-vous eu une solution ?

Est ce que cela ne viendrait pas de Samsung (incomptatibilité avec Orange) ?

Merci.

Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Maxou9 — Tue, 09 May 2017 21:16:21 GMT

Bonjour @Lili3005

Peu importe que tu utilises le 2.4 ou le 5 Ghz.
Tu a un soucis d'association entre ta box et ton S8.
Supprime ta box. Redémarrer ta box ton S8 refaire la procédure d'association.

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Toms74 — Wed, 20 Dec 2017 22:21:00 GMT

Bonjour,
J'ai exactement le même problème, impossible de se connecter à ma box en wifi depuis mon mobile mais je peux me connecter sur n'importe quelle autre box. Mon PC en wifi fonctionne.
Je n'ai pas lu de réponse ici, mais est ce quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci d'avance

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

johann — Thu, 21 Dec 2017 05:23:54 GMT

Salut @Toms74

Essai avec cette méthode : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Connexion-Wifi-Android-avec-le-WPS/ta-p/1289302/jump-to/first-unread-message

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy S6 edge

studiowod — Wed, 28 Feb 2018 16:39:28 GMT

Bonjour,

Depuis un mois je n'arrive plus à me connecter au wifi de ma livebox avec mon samsung S6 edge

Tout mes autres appareils fonctionnent et ma 4G fonctionne aussi, je peux également me connecter à tout les autres wifi

sauf le mien, un comble.

Aprés avoir contacter orange on me fait changer ma box mais toujours le meme problème .....

Cordialement

Cyr

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy S6 edge

johann — Wed, 28 Feb 2018 17:11:29 GMT

Salut @studiowod

Fait un essai avec cette méthode : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Connexion-Wifi-Android-avec-le-WPS/ta-p/1289302

Ou change de canal wifi depuis l'interface de la livebox .

Après ouverture de la page, choisi le modèle de ta box

et suis les instructions :

https://www.google.fr/search?source=hp&ei=OeKWWvjMGuzSgAbB6qP4AQ&q=changer+le+canal+wifi+livebox+orange&oq=changer+le+canal+wifi+livebox+orange&gs_l=psy-ab.3..0.2796.19222.0.20707.36.24.0.12.12.0.149.2465.15j9.24.0....0...1c.1.64.psy-ab..0.36.2601...0i131k1j0i22i30k1.0.JRh_f7xSmII

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Maxou9 — Wed, 28 Feb 2018 17:17:18 GMT

Bonjour @studiowod

Tu es sous quel version d'android ?

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy S6 edge

Jerome_S — Thu, 01 Mar 2018 08:06:16 GMT

Bonjour @studiowod ,

Avez-vous suivi les conseils de @johann et réussi à connecter votre téléphone à votre Livebox ?

Je reste à votre disposition.

Jérôme

Re: Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

So2a — Wed, 06 Mar 2019 09:30:46 GMT

Merci, super ! Mon android capte à nouveau la wifi de ma live box !!!

Re: Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Catmalo — Sat, 31 Aug 2019 03:48:35 GMT

Probleme récurent apparemment pour Galaxy. Perso le A7 tout essayé rien ne marche

Re: Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Sab_ — Tue, 03 Sep 2019 08:17:23 GMT

Bonjour @Catmalo,

Avez-vous réinitialisé le mobile ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

OualidOceane — Thu, 26 Sep 2019 09:24:06 GMT

Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon réseau wi-fi avec mon samsung, alors que sur d’autres réseaux oui, et j’ai la 4G je ne comprends pas ? Merci

06********

O***** **********

[EDIT @OualidOceane : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Re : Problème de connections wi-fi perso avec mon Samsung galaxy j7

Sab_ — Fri, 27 Sep 2019 06:17:48 GMT

Bonjour @OualidOceane,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Quel est le modèle de votre mobile ? Arrivez vous à connecter d'autres équipements à votre box ?

Sabrina Webconseillère