sujet Re : batterie téléphone samsung J3 2016 dans utiliser mon mobile

batterie téléphone samsung J3 2016

lilia56 — Thu, 04 Aug 2016 15:20:23 GMT

Bonsoir,

que faire quand la batterie du portable ce décharge de 40% dans la nuit sans utilisation et toutes applications fermées?

Ou y a t'il un problème sur ce type de portable ?

Merci pour vos réponses.

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

johann — Thu, 04 Aug 2016 15:39:48 GMT

Salut @lilia56

De toute façon, y a toujours des applications qui sont active !!

En complément, un peu de lecture : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/securite-mobile/les-risques-et-la-prevention/sante-et-environnement/mobile-optimiser-l-energie_41095-41472

Et au cas que le mobile est dans la première année de garantie, tu peux

demandé l'échange de la batterie.

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

max16 — Thu, 04 Aug 2016 15:48:36 GMT

Bonjour tu peux utiliser le smart manager pour gérer les applications. Après si ton tel a du mal a accrocher le réseau il est normal que la batterie trinque...

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

observeur1 — Sun, 22 Jan 2017 13:04:51 GMT

Perso, pas réglé du tout, même problème, tout deshactivé , sauf sonnerie ou arrêt du mobile,

si non ça ne sert à rien quand on vous appelle !!

La batterie me fait environs 2 jours et je ne m'en sers que rarement, donc problème ?

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

johann — Sun, 22 Jan 2017 15:33:31 GMT

Salut @observeur1

Si rien ne vas, change de batterie ou de mobile !

Sinon voir avec le service client .

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

observeur1 — Sun, 22 Jan 2017 16:11:02 GMT

Merci johann

Il n'à que 5 mois, je pensais effectivement aller dans la boutique Orange.

à++

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

johann — Sun, 22 Jan 2017 16:30:47 GMT

@observeur1 a écrit :
Merci johann

Il n'à que 5 mois, je pensais effectivement aller dans la boutique Orange.
à++

@observeur1

Comme il est sous garantie, faut voir en premier

avec le service client pour un échange . et vérifie depuis

ton espace client, si le service 24 orange est activer .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

Maxou9 — Sun, 22 Jan 2017 17:24:22 GMT

Bonjour @observeur1

Si ta batterie tiens 48 heures y peu de chance que il y est un soucis...
Éventuellement vérifier que le GPS ne soit pas activé, le Wifi soit tu le désactive soit tu la paramètres selon tes souhaits.
Regarde sue le Smart Manager soit activité met en optimisation permanente toutes les applications dont tu n'as pas besoin des notifications. Tu voir depuis SmartManager se qui pompe le plus la batterie..

Si tu choisis un échange n'oublie pas une chose on vas te refiler un truc reconditionnè, les soucis sont nombreux. A ta place si tu estime vraiment que ton phone souffre d'un problème regarde directement avec Samsung pour une vrai réparation...
Mais un smartphone de cette gamme tiens rarement plus de 30 heure la charge.
De même qu'un smartphone tres utilisé peux souvent avoir besoin de 3 charges par jour.
De même que un mobile qui 30 Go de données solisite plus sa batterie que avec 5 Go...
La force d'accroche du reseau joue beaucoup aussi.
Les autonomie annoncé sont bidons

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

observeur1 — Sun, 22 Jan 2017 22:22:41 GMT

Merci à vous, je vais voir tout ça^^

PS: j'ai aussi un vieux SONY XPERIA que j'utilise très souvent, par rapport à

l'autre et je dois le recharger environs... 1 fois par semaine !!

Donc problème avec le samsung de toute évidence.

Merci encore

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

johann — Mon, 23 Jan 2017 06:12:53 GMT

@observeur1 a écrit :
Merci à vous, je vais voir tout ça^^
PS: j'ai aussi un vieux SONY XPERIA que j'utilise très souvent, par rapport à
l'autre et je dois le recharger environs... 1 fois par semaine !!
Donc problème avec le samsung de toute évidence.
Merci encore

@observeur1

À ta place je profiterais de la garantie, à la place de chercher plus loin !

Re : batterie téléphone samsung J3 2016

Maxou9 — Mon, 23 Jan 2017 06:28:39 GMT

Bonjour @observeur1
Ton Samsung c'est quoi un J3 ?
Tu peux pas comparer ton Sony avec un Samsung....
Enfin a toi de voir mais en cas d'échange orange tu de tres forte chance de te retrouver a un truc qui auras de vrai problème...