sujet Re : Connexion hors wifi dans utiliser mon mobile

Connexion hors wifi

Gégé57 — Sun, 22 Jan 2017 05:57:33 GMT

Bonjours
Ma question est simple
Détenteur d'un Samsung récent je ne peux me connecter en dehors de la WiFi.
Merci pour vos conseils
Cordialement

Re : Connexion hors wifi

harmattan — Sun, 22 Jan 2017 08:00:20 GMT

Bonjour @Gégé57

Je suppose que c'est un smarphone le Samsung. Si tu ne peux te connecter autrement qu'en wifi, as-tu du réseau ou tu te trouves?

Bonne journée.

Re : Connexion hors wifi

Gégé57 — Sun, 22 Jan 2017 16:32:57 GMT

Bonjour harmattan
C'est un Samsung A5 2016

Je ne peux non plus activer les données mobiles.
Difficultés également pour me connecter chez un autre operateur😤😤😤😤
Merci

Re : Connexion hors wifi

fredolerouge — Sun, 22 Jan 2017 16:41:16 GMT

salut @Gégé57

quel est l'éventuel message d'erreur lorsque tu actives les données mobile?

quelle est ton offre actuelle?

PS : déplacé dans la partie mobile

Re : Connexion hors wifi

harmattan — Sun, 22 Jan 2017 17:29:13 GMT

Bonsoir @Gégé57 @fredolerouge

@Gégé57

J'ai le même smartphone et je ne rencontre aucune difficulté.

Tente de faire un redémarrage et si ce n'est pas concluant tu le réinitialises : paramètres/sauvegarder et réinitialiser en bas réinitialiser toutes les données. ATTENTION : tu perds toutes les données ainsi que les applis que tu as installé.

Avant d'en arriver au remède de cheval, essaie la réinitialisation des paramètres du réseau.

BOnne soirée.

Re : Connexion hors wifi

Gégé57 — Sun, 22 Jan 2017 18:42:48 GMT

Bonsoir et merci de vos réponses

L informatique à des profondeurs et des méandres insoupconnables. .......😶😶

Rien touché.....la 4G est revenu.....les données mobiles également. ..la WiFi aussi.
Donc pour l instant tout refonctionne

Attendons la suite
Bonne soiree