sujet Re : RIO Mobile SVP dans utiliser mon mobile

RIO Mobile SVP

b0bix — Mon, 21 Nov 2016 15:55:10 GMT

Bonjour

J'ai besoin de n° de RIO de mon >mobile< svp..

Je n'ai pas la possibilité de l'avoir par le 3179, et depuis l'espace client, il s'agit de celui de mon fixe.

Merci

Re : RIO Mobile SVP

johann — Mon, 21 Nov 2016 16:43:59 GMT

Hello @b0bix

Faudrait attendre la prise en charge par un web conseiller .

Re : RIO Mobile SVP

b0bix — Mon, 21 Nov 2016 17:05:49 GMT

Hello

Ça prend combien avant qu'ils répondent ?

C'est assez urgent

Re : RIO Mobile SVP

johann — Mon, 21 Nov 2016 17:23:22 GMT

@b0bix a écrit :
Hello

Ça prend combien avant qu'ils répondent ?
C'est assez urgent

@b0bix

Quand un web conseiller prendra contact avec toi,

la j'en sais rien ,

Par contre tu peux voir si tu l'obtiens par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile ou internet/

offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Re : RIO Mobile SVP

AlexandreK — Mon, 21 Nov 2016 17:52:43 GMT

Bonsoir @b0bix,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : RIO Mobile SVP

b0bix — Mon, 21 Nov 2016 18:17:46 GMT

Bonsoir

Message envoyé

Merci

Re : RIO Mobile SVP

pich2 — Sat, 26 Nov 2016 17:34:42 GMT

Bonjour comment obtenir son code RIO quand on est à l'étranger?? impossible de numéroter le 3179. merci pour votre aide. SP

Re : RIO Mobile SVP

johann — Sun, 27 Nov 2016 06:47:49 GMT

Salut à vous

@pich2

Attendre la présence début semaine prochaine des web conseillers,

Ne pas prendre contact de toi même .

Re : RIO Mobile SVP

AlexandreK — Mon, 28 Nov 2016 13:03:24 GMT

Bonjour @pich2,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : RIO Mobile SVP

AlexandreK — Tue, 29 Nov 2016 16:29:00 GMT

Bonsoir @pich2,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Néanmoins je reste à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK

Re : RIO Mobile SVP

thierryjanson — Sun, 22 Jan 2017 17:52:34 GMT

Bonjour,

Si un conseiller passe par la j'ai moi aussi besoin de mon rio rapidement

Mes appels ne passe pas d'Allemagne.

Merci

Re : RIO Mobile SVP

AlexandreK — Mon, 23 Jan 2017 13:32:17 GMT

Bonjour @thierryjanson,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK