sujet Blocage de N° de téléphone mobile par adresse. dans utiliser mon mobile

Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 14:34:31 GMT

Bonjour à tous,

Je viens rechercher un peu d'aide..En effet, je posséde un samsung c3595, et j'ai voulu bloquer un N°, mais en faisant une fausse manip. je l'ai bloqué par adresse...Je suis partie dansappel puis rejet automatique, mais celui -ci est désactivé, et dans la liste de rejet aucun n° n'apparait...Je suis partie ensuite sur "rejeter l'appel avec message" et là, non plus rien...

Qui pourrait me dire comment faire pour débloquer le numéro...

Merci à tous pour votre aide

Alwena57

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 14:39:03 GMT

Pouvez-vous me dire aussi comment faire pour recevoir des MMS ou des emoticônes sur le GT-C3595...Car impossible de les avoir...

Merci d'avance

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 14:44:10 GMT

bonjour @Alwena57

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/recevoir-un-appel/samsung-c3595-ajouter-ou-supprimer-un-numero-de-la-liste-de-rejet-d-appel_146077-155365#onglet2

cdt

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 14:49:59 GMT

re @Alwena57

mms voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/samsung-c3595-activer-un-profil-mms-par-defaut-_146192-155480

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/samsung-c3595-verifier-le-parametrage-pour-l-envoi-des-mms-_146240-155530

cdt

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 15:23:18 GMT

Bonjour Melet39.

Je vous remercie pour le déblocage des MMS...J'ai fait la manipulation, je verrais si je pourrais ouvrir le MMS rester en mémoire sur mon téléphone...

Par contre pour le blocage, je n'ai rien trouvé...Merci à vous

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 15:27:16 GMT

Melet39,

La manipulaation que vous m'avez donné a déjà été faite...Comme je vous l'ai dit dans mon message, aucun n° n'est voyant...Rien dans la liste de rejet, rien dans bloquage par adresse, et pourtant la personne ne peut plus me joindre...

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 15:38:40 GMT

re @Alwena57

désolé,je ne vois rien d'autre,à part d'attendre d'autres intervenants connaissants ce problème

bonne fin de weekend

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

johann — Sun, 29 Jan 2017 15:39:55 GMT

Salut @Alwena57 / @melet39

Tu as fait quelques arrêts/marches, depuis que ce problème

est survenu !!!

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 16:28:59 GMT

Bonjour Johann

Qu'entendez vous par (arrêts/marche) ?

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 16:31:17 GMT

Merci pour votre intervention

Bon week-end également Melet 39

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

johann — Sun, 29 Jan 2017 16:33:14 GMT

@Alwena57 a écrit :
Merci pour votre intervention

Bon week-end également Melet 39

@Alwena57

Arrêt/marche du mobile, et part après, tu regardes si tu trouves le

fameux numéro, ou si l'appel passe .

Bonne soirée .

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Sun, 29 Jan 2017 19:02:40 GMT

Johann, En fait, le problème date depuis Noël,,,Le mobile est éteint tous les soirs et rallumez tous les matins...Les N° n'apparraissent pas, et la personne est toujours bloquée...impossible de me joindre

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

melet39 — Sun, 29 Jan 2017 19:25:27 GMT

re @Alwena57

derniere vérification,tu l'as bien supprimé de ton répertoire

bonne soirée

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Maxou9 — Sun, 29 Jan 2017 19:33:09 GMT

Bonsoir @Alwena57
Avec ton tel peut tu réservoir et émettre des appels ? Et ce à partir de ton répertoire et de numéro qui ni figure pas ?

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

johann — Mon, 30 Jan 2017 06:23:22 GMT

@Alwena57 a écrit :
Johann, En fait, le problème date depuis Noël,,,Le mobile est éteint tous les soirs et rallumez tous les matins...Les N° n'apparraissent pas, et la personne est toujours bloquée...impossible de me joindre

@Alwena57

Perso je dirais de réinitialiser le mobile .

Naturellement, à toi de voir si tu veux le faire !

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-c3595-reinitialiser-le-mobile-_151919-156147

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Mon, 30 Jan 2017 09:50:25 GMT

Bonjour A tous,

Non, Melet39, il est toujours dans mon répertoire

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Mon, 30 Jan 2017 09:52:34 GMT

Bonjour Maxou,

Oui, je peux envoyer et recevoir des appels, sauf sur ce N° bloqué...

En fait, je ne sais pas si c'est de la carte ou du téléphone, car le N° est toujours dans mes contacts.

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Mon, 30 Jan 2017 09:55:02 GMT

Bonjour Johann,

Oui, c'est ce que j'ai pensé aussi, mais comment faire pour sauvegarder certains messages.

Car certains messages sont archivés en mémoire, et les autres sur ma carte.

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

melet39 — Mon, 30 Jan 2017 09:59:16 GMT

bonjour @Alwena57

supprime le de ton répertoire et fait un arret marche du mobile

bonne journée

Re : Blocage de N° de téléphone mobile par adresse.

Alwena57 — Mon, 30 Jan 2017 10:00:17 GMT

Johann,

Je viens de trouver comment faire pour réinitialiser, mais où trouve t-on le code sécurité?