sujet Re : Infos pour suppression BIS dans utiliser mon mobile

Suppression compte BIS Blackberry - Orange

wifinoo — Tue, 07 Jan 2014 12:31:09 GMT

Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte BIS, j'ai appelé le service client en vain.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ?

Est ce que les techniciens en boutique orange peuvent supprimer les comptes BIS ?

Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

johann — Tue, 07 Jan 2014 14:03:06 GMT

Salut wifinoo

Un coup de fil au service orange devrait faire l'affaire

http://contact.orange.fr/

Sinon attendre le passage d'un webconseiller

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

wifinoo — Tue, 07 Jan 2014 20:39:06 GMT

Bosnoir,

Merci pour la réponse mais comme précisé dans mon mail initial, le service client n'a pu répondre à ma demande car le conseiller ne savait ce qu'était un compte BIS et ne comprenait donc pas ma demande.

Cordialement

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

PhilippeG — Wed, 08 Jan 2014 10:40:45 GMT

bonjour wifinoo,

Afin de traiter votre demande , merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé:

-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone

-Le PIN blackberry

-Les13 chiffres présent à l'arrière de votre carte sim
-Une adresse mail valide

PhilippeG

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

PhilippeG — Thu, 09 Jan 2014 11:01:30 GMT

Bonjour wifinoo,

Je viens de supprimer voter compte BIS.

Bonne journée.

PhilippeG

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

wifinoo — Thu, 09 Jan 2014 13:22:55 GMT

Bonjour Philippe

Merci beaucoup de votre intervention.

Cordialement

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

PhilippeG — Thu, 09 Jan 2014 13:29:05 GMT

je vous en prie.

Bonne journée à vous.

PhilippeG

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

Dranosty — Mon, 24 Feb 2014 09:57:09 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème pourriez vous effectuer la même opération merci.

Cordialement

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

PhilippeG — Wed, 26 Feb 2014 08:12:10 GMT

bonjour Dranosty,

Afin de traiter votre demande , merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé:

-Vos nom,prénom
-Votre adresse postale
-Le numéro de ligne
-L'IMEI du téléphone

-Le PIN blackberry

-Les13 chiffres présent à l'arrière de votre carte sim
-Une adresse mail valide

PhilippeG

Re : Infos pour suppression BIS

PhilippeG — Wed, 26 Feb 2014 12:33:25 GMT

Bonjour Dranosty,

Après vérification il n y a aucun compte Blackberry associé à votre mobile.

PhilippeG

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

fastdjango — Wed, 26 Feb 2014 12:59:37 GMT

Bonjour,

je souhaite aussi supprimer un compte BIS de mon Blackberry.

Puis-je vous envoyer en mp les informations nécessaires ?

Merci,

Django

Re : Infos pour suppression BIS

fastdjango — Wed, 26 Feb 2014 13:29:38 GMT

Bonjour,

je souhaite aussi supprimer un compte BIS de mon Blackberry.

Puis-je vous envoyer en mp les informations nécessaires ?

Merci,

Django

Re : Infos pour suppression BIS

Sab_ — Thu, 27 Feb 2014 15:51:34 GMT

Bonjour fastdjango,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-L'IMEI et le PIN Blackberry

Sabrina.

Re : Suppression BIS

Sab_ — Sat, 01 Mar 2014 14:00:08 GMT

Bonjour fastdjango,

Je vous confirme que cet appareil n'est relié à aucun compte bis Orange.

Sabrina.

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

lalala92 — Fri, 16 May 2014 15:08:58 GMT

Bonjour j'ai le meme probleme

pouvez vous m'aider ???

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

Sab_ — Thu, 22 May 2014 14:05:03 GMT

Bonjour lalala92,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé les informations demandées ci-dessus à fastdjango.

Sabrina.

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

llmdjr — Mon, 11 Aug 2014 08:54:14 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais également supprimer le compte BIS de mon blackberry 9300.

En sachant que j'ai renouvelé mon mobile il y a presque un an, est-ce toujours faisable ?

Merci d'avance,

llmdr

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

Bernard29 — Mon, 08 Sep 2014 20:28:41 GMT

Bonjour, Je souhaite désactiver mon compte bis blackberry. Je suis actuellement à l'etranger et j'ai égaré mon identifiant. J'ai contacté l'assistance orange par tel mais on m a demandé d'aller sur le site blackberry.com....pouvez vous m'aider ?

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

Wiams — Wed, 10 Sep 2014 11:55:59 GMT

Bonjour Bernard29,

Je souhaiterais savoir si votre demande de désactivation de votre compte BIS Blackberry est temporaire ou définitive ?

J'attends votre retour,

Wiams

Re : Suppression compte BIS Blackberry - Orange

Bernard29 — Fri, 12 Sep 2014 18:33:53 GMT

C'est une suppression définitive, merci.