sujet Re : retour mobile dans utiliser mon mobile

retour mobile

mut — Wed, 01 Feb 2017 19:53:07 GMT

Concerne un Samsung S6 acheté en novembre 2015 sous garantie avec abonnement. ..
Problème de charge et écran s allume et s éteint tout seul
Aussi le téléphone présente dès rayures à l arrière du téléphone
Si je ne bénéficie pas de l'échange, je peux bénéficier de la réparation gratuite si je vous l envoi
Ou faites vous un diagnostic avant tout?
Merci. ..

Re : retour mobile

johann — Thu, 02 Feb 2017 05:49:37 GMT

Salut/Bonsoir/Bonjour/Hello !! @mut

Faut voir la querstion avec le service client .

et lire les conditions de garantie .https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-mobile-orange-presentation_180618-68722#onglet1

Re : retour mobile

Bryan77 — Thu, 02 Feb 2017 21:05:09 GMT

Attention l'échange sera un reconditioné c'est mieux de l'amené en reparation. Les reconditioné c'est de la **bip**.