sujet Re : telephone portable et wifi dans utiliser mon mobile

telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 14:07:25 GMT

bonjour mon huawai p9 lite se deconnecte intempestivement de ma live orange .Mes autres appareils( PC, xperia ,lumia ) ne presentent pas ce probleme.Pouvez vous m aider ?

Re : telephone portable et wifi

cledefa — Thu, 02 Feb 2017 14:36:11 GMT

Bonjour,

@pointue

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/parametrer-le-mobile/huawei-p9-demarrer-le-mobile_184879-731274

Rubriques:

- Paramétrer le wifi

- valider les conditions d'utilisation.

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 15:07:54 GMT

Mon portable a ete initialise par une technicienne de la boutique orange moyennant finance . De retour chez moi j ai donc rentre le mot de passe de ma live comme je le fait lorsque je renouvelle mon portable . Le probleme viens du fait que l appairage est instable et me deconnecte sans cesse

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 17:01:23 GMT

Bonjour @pointue
Il faut vérifier que la bascule intelligent du réseau ne soit pas activé depuis les paramètres Wifi et également dans l'application mon réseau.
Après depuis les paramètres Wifi tu fais un appuis long sur la connexion de ta box te verifie que connexion auto est activé. Tu vas dans mon réseau tu met ta box dans réseau préféré en appuyant sur l'étoile.
Tu redémarre ton mobile.
Tu peux également selectionner Wifi toujours actif.

Re : telephone portable et wifi

johann — Thu, 02 Feb 2017 17:09:21 GMT

Salut @pointue

Tu as fait un essai avec cette méthode : https://reseaux.orange.fr/mes-questions/wifi/comment-me-connecter-facilement-au-wifi-de-ma-livebox

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 18:53:25 GMT

Merci de votre reponse mais ma live est bien enregistree sur mon portable malheureusement la connection est instable est me bascule sans cesse sur le reseau 4G

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 19:02:31 GMT

@pointue
Dans ce cas la bascule réseau auto est activée.

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 19:09:18 GMT

Je ne suis pas sure de comprendre toutes les explications que tu me donnes .Ce que je peux te signaler c est que ma live est signalee comme etant connecte bonne qualite mais un moment plus tard et sans intervention vers les reseaux mobiles et la ouille mon forfait.Merci de ton aide

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 19:18:22 GMT

@pointue
Commence par ouvrir mon reseau.
En haut a droit de la première page y a un curseur assure toi qu'il est sur off.
Reviens me dire.

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 19:21:36 GMT

je viens de la desactiver .Je vais voir ce que cela donne .Merci de ton aide

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 19:34:07 GMT

desolee je ne vois pas de curseur pendant que je le verifiais mon reseau a bascule du reseau de ma live sur le reseau orange . Ma live est a nouveau cryptee

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 19:39:49 GMT

@pointue

Tu a bien ouvert l'application mon réseau ?
Tu es bien sur la première page ?
Y a quoi en haut ?

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 19:43:39 GMT

il est ecrit MON RESEAU PUIS DESSOUS connecte a internet

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 19:48:36 GMT

@pointue
Regarde si y a pas un truc du genre sélection auto du réseau.
En page 2 regarde la connexion de ta box appuie sur l'étoile.

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 20:16:33 GMT

Dans reseau disponible ma live est signalee non pas par une etoile verte mais par un signal vert qui doit equivaloir a celle ci

Re : telephone portable et wifi

Maxou9 — Thu, 02 Feb 2017 20:23:16 GMT

@pointue
Je c pas quel version de mon reseau est sur un P9.
Mais tres souvent quand un trl necreste pas sur une box le problème vient de cette application.
Il faut désactiver les sélection auto et déclarer la box dans les réseaux favoris.

Sinon si tu ne te serre pas de cette application tu la désactive. Mais elle est quand même pratique pour les hotspots orange...

Re : telephone portable et wifi

pointue — Thu, 02 Feb 2017 20:35:01 GMT

un grand merci pour ta patience je vais essayer cette solution .Bonne soiree