sujet Re : Problème de réception SMS sur mobile dans utiliser mon mobile

Problème de réception SMS sur mobile

NAW1 — Thu, 09 Feb 2017 06:53:19 GMT

Bonjour,

Depuis un certain temps, je reçois en décalé les SMS sur mon NOKIA.

sans arrêt, je l'éteinds pour le rallumer après, j'ai ouvert l'arrière du téléphone (batterie + carte mémoire), mais rien y fait.

C'est très agacant ce dysfonctionnement.

johann — Thu, 09 Feb 2017 08:31:03 GMT

Hello @NAW1

Prend contact avec le service client, afin

qu'ils te font une mise à jour de la ligne .

NAW1 — Thu, 09 Feb 2017 10:28:42 GMT

je vais faire ça.

Je t'en remercie.

Naweit

johann — Mon, 13 Feb 2017 09:32:36 GMT

@NAW1 a écrit :
je vais faire ça.
Je t'en remercie.

Naweit

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .