sujet Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion dans utiliser mon mobile

Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83 — Mon, 24 Feb 2014 08:17:14 GMT

Bonjour

J'ai des difficultés à envoyer des SMS (les MMS aucun envoi n'a réussi) à mon contact à la Réunion. J'ai un message pour les MMS comme quoi l'envoi n'a pas abouti mais rien pour les SMS, ça se bloque. Hier ça a réussi au bout de 6 envois mais la plupart du temps j'ai beau essayé pendant plusieurs heures ça ne fonctionne pas.

Lui est chez SFR Réunion et je reçois tous ses messages.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait à trouver une solution ? Merci à l'avance.

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

cledefa — Mon, 24 Feb 2014 08:27:51 GMT

Bonjour,

Avez vous mis le préfixe de la réunion, comme indiqué ici:

http://forum.sfr.fr/t5/Les-offres-et-options-mobile/SMS-VERS-LA-REUNION/td-p/369392

Extrait:

Pour appeler la Réunion, il faut composer :

Indicatif téléphonique : 262
De la France vers la Réunion :
Numéro local à 10 chiffres : 02 62 + les numéros de l'abonné
Par exemple : 02 62 XX XX XX

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83 — Mon, 24 Feb 2014 08:38:52 GMT

Bonjour cledefa

Il faut un seul 0 ? J'en ai mis 2.

Donc le numéro doit commencer par : 02626... pour un portable ?

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

cledefa — Mon, 24 Feb 2014 08:51:31 GMT

Re bonjour,

Il semble que oui. Avez vous essayé?

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83 — Mon, 24 Feb 2014 12:01:03 GMT

J'ai essayé ce matin à plusieurs reprises et ça n'a pas marché tant les SMS que les MMS.

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83 — Tue, 25 Feb 2014 07:59:26 GMT

Bonjour

Est ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83 — Thu, 27 Feb 2014 12:37:03 GMT

J'ai appelé le service technique.

Il faut composer le +262 suivi du numéro et ça fonctionne.