sujet Re : rechargement mobile dans utiliser mon mobile

rechargement mobile

GIN2-EG — Mon, 13 Feb 2017 23:41:42 GMT

DEPUIS LE 7FEVRIER 2017 J AI FAIT UN RECHARGEMENT DE FORFAIT DE 30 EUROS J AI RECU LE TEXTO DU 221 ME DISANT QUE MA RECHARGE A ETE PRISE EN COMPTE ET JUSQU ICI JE NE PEUX PAS FAIRE MES APPELS EST-CE UN DETOURNEMENT JE TROUVE CELA TRES MALHONNETJE VOUDRAIS SAVOIR COMMENT FAIRE POUR RECUPERER MON RECHARGEMENT ET DEMANDE AU SERVICE CLIENTS D ETRE PLUS RESPECTUEUX AVEC LES ABONNES

Re : rechargement mobile

johann — Tue, 14 Feb 2017 09:00:43 GMT

Salut / Bonsoir /Bonjour / Hello !!!! @GIN2-EG

S'agit-il d'un mobicarte ou d'un mobile lier à un forfait !!

De même qu'ici nous sommes des clients comme toi,

le bureau des doléances se trouve ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : rechargement mobile

GIN2-EG — Sun, 19 Feb 2017 21:11:52 GMT

merci pour la reponse que vous m avez donner ! il s agit d un mobile lie a un forfait ;

Re : rechargement mobile

johann — Mon, 20 Feb 2017 05:55:27 GMT

@GIN2-EG a écrit :
merci pour la reponse que vous m avez donner ! il s agit d un mobile lie a un forfait ;

Salut @GIN2-EG

Tu as consulté le suivi conso pour voir si la recharge est créditée !

Faut voir le compte principal, et le compte mobile rechargeable .