Remettre ma ligne en service

Yougs — Wed, 15 Feb 2017 16:13:59 GMT

Bonjour,

J'envoie un message un peu desesperement car c'est le seul moyen que j'ai trouvé après être allé en boutique, après avoir appelé le service client orange et apres a voir tenté de me connecter sur mon compte qui est affiché sans contrat existant. Donc impossible de contacter un conseiller par echat. J'avais une ligne de telephone moblie, suite à un impayé, cette ligne à été suspendue. Normal. Cependant j'ai regularisé mon impayé, puis j'ai contacté orange qui m'as dit d'envoyer un mail, puis plus rien. Je viens donc demander de l'aide afin de retablir ma ligne et de conserver mon numero de telephone. Merci a tous d'avance pour vos solutions.

Hugo.

Re : Remettre ma ligne en service

melet39 — Wed, 15 Feb 2017 16:23:07 GMT

bonjour @Yougs

si tu as régularisé une lligne suspendue par CB la ligne est remise sous 48/72 heures,si c'est par chèque 10 jours,

faire un arrèt marche de temps en temps

si la ligne a été résiliée,plus possible de la re ouvrir

cdt

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